Cadena de suministros, empresa: Cemex

CADENA DE SUMINISTROS

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Evidencia de aprendizaje. Rediseño de una cadena de suministro

Mario Alberto Pérez Santiago

Universidad Abierta y a Distancia de México

Mayo 16 de 2020

Notas del autor

Mario Alberto Pérez Santiago, Logística y Transporte, Universidad Abierta y a Distancia de México. La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser dirigida a Mario Alberto Pérez Santiago, matrícula ES1921014369 contacto: marioalberto.perez@nube.unadmexico.mx

Introducción

En esta actividad conoceremos la importancia de la Cadena de Suministros, así como de las fases que la componen para diseñar una Cadena.

Se abordará el uso de las Tecnologías de la información y la Comunicación en la Cadena de suministros y los beneficios que tiene uso.

Desarrollo

2. Describe lo siguiente:

2.1 Nombre de la empresa: Cemex

2.2 Giro: Extracción, manufactura y comercialización de concreto, cemento y agregados.

2.3 Sector al que pertenece (agrario, comercial, transformación, etc.): Comercial

2.4 Retoma el esquema de la Cadena de Suministro y explica brevemente cómo está integrada y qué actividades se realizan en cada nodo.

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Actividades de cada Nodo

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2.5 Describe sus áreas de oportunidad.

Considero que todo proceso, producto o servicio debería estar sujeto a la mejora continúa buscando en todo momento la excelencia, revisando la cadena de Suministros de la empresa Cemex considero las siguientes áreas de oportunidad:

• Servicios digitales tales como la app Cemex es una excelente iniciativa la cual permite al cliente gestionar de mejor manera la relación comercial que sostiene con Cemex. Al ser una app “nueva” presenta algunas fallas en cuanto a soporte de la app por lo que creo se debería hacer una revisión de la versión con la finalidad de actualizarla y detectar fallos en la misma para obtener una mejor experiencia del cliente.
• En cuanto a almacenamiento algunos centros de distribución presentan deterioros en techos y muros lo cual no es conveniente para el tipo de producto que almacenan el cual no puede estar en contacto con la humedad ya que corre el riesgo de compactación por fraguado, así que lo adecuado es contar con las instalaciones en optimas condiciones para tal actividad de almacenaje.

3. Construye una propuesta o rediseña la Cadena de Suministro de la empresa, utilizando

3.1 Modelo para las decisiones sobre diseño de redes, que propone Chopra, S., &    Meindl, P.

Chopra menciona que en el diseño de una red eficaz se deben considerar los siguientes factores:

• Estratégicos.
• Tecnológicos.
• Macroeconómicos, como el tipo de cambio y Riesgo en la Demanda, los aranceles e incentivos fiscales, costos de Flete y combustible, etc.
•  Factores políticos.
• Factores de infraestructura.
• Factores competitivos tales como las externalidades positivas entre empresas, los modelos de ubicación para dividir el mercado, el tiempo de respuesta al cliente y la presencia local, los costos logísticos y de instalaciones entre otros.

Esto lleva a generar un marco para la toma de decisiones en el diseño de una red, el cual está compuesto por fases, considera diferentes niveles de procesos y que describiré brevemente.

Propuesta de Cadena de Suministro

Describiré brevemente utilizando las 4 fases:

Fase1

Evaluaremos 3 aspectos fundamentales que reforzaran la estrategia de la cadena de suministros:

1. Definiremos una estrategia de competencia con un enfoque hacia el cliente y sus necesidades.
2. Estudio de la competencia en el mercado, y si estos serán locales o a nivel global.
3. Evaluar nuestra capacidad y restricciones internas, así como tener conocimiento del capital con el que se cuenta para impulsar las estrategias de crecimiento.

Fase 2

Configuración Regional de las instalaciones. En esta se determina la ubicación geográfica de las instalaciones, así como sus capacidades. En esta fase los niveles de demanda se miden por el país o región en la cual se ubica la instalación por lo que en base a este análisis se determinara si se contara con una instalación grande para operar o por el contrario se contaran con varias ubicaciones dispersas para cubrir estratégicamente la zona.

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