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Capítulo 4: Gerencia Global y Marketing Internacional


Enviado por   •  31 de Marzo de 2019  •  Informe  •  632 Palabras (3 Páginas)  •  196 Visitas

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Capítulo 4: Gerencia Global y Marketing Internacional

  • Estrategia de la Gerencia Global
  • Estructura del negocio
  • Cadena de valor de la empresa
  • Tipos de estrategia que aplica el negocio
  • Recursos humanos internacionales
  • Marketing Global del Negocio
  • Selección de países de exportación
  • Barreras de internacionalización
  • Selección de agentes y socios estratégicos

CAPÍTULO 4: GERENCIA GLOBAL Y MARKETING INTERNACIONAL

  • ESTRATEGIA DE LA GERENCIA GLOBAL
  • Estructura del Negocio

Según Hitt. (2004) nos dice que “La estructura organizacional especifica las relaciones formales de dependencia, los procedimientos, los controles y la autoridad de la empresa, así como sus procesos para tomar decisiones” (p.346)

Nuestro objetivo es crear un negocio en la comercialización y distribución de productos farmacéuticos, así como a la colaboración en procesos farmacoterapéuticos, vigilancia en la salud pública y siempre atenta a la necesidad del cliente con medicinas de calidad.

Organigrama Internacional: [pic 1]


[pic 2]


  • Cadena de Valor de la empresa[pic 3]

INFRAESTRUCTURA

  • Financiación del negocio
  • Inversionistas
  • Licenciamiento
  • Registro y Licencia Sanitario/a
  • Permisos de Importación
  • Adaptación del Local

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

  • Reclutamiento del Personal
  • Capacitaciones

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Tanto internacional como nacional.

  • Investigación del Mercado
  • Observación de la competencia
  • Instituciones de Salud
  • Desarrollar métodos para diferenciarse de la competencia

LOGÍSTICA INTERNA

  • Almacenamiento de productos farmacéuticos
  • Recepción de datos
  • Acceso a los clientes
  • Comercialización
  • Fuerza de Ventas
  • Distribución

LOGÍSTICA EXTERNA

  • Procesamiento de pedidos farmacéuticos
  • Manejo de almacenes
  • Preparación de Informes
  • Acuerdos comerciales con distribuidores
  • Cadena de farmacias

MARKETING

  • Promociones
  • Publicidad
  • Presentaciones de productos nuevos

MERCADO PÚBLICO O PRIVADO

  • Instalación de soporte al cliente
  • Resolución de quejas
  • Venta de productos farmacéuticos

  • Tipos de estrategia que aplica el negocio

Según Ramírez, C. (2005) nos dice que las estrategias nos sirven para la toma de decisiones dentro de la empresa y así poder llevar en un buen rumbo a la organización con adaptación al cambio; para así lograr las metas propuestas.

  1. Crecimiento del mercado:
  • Analizar la compra de los sectores.
  • Contratar un buen personal.
  • Elaborar cronograma de turnos laborables y no laborables.
  • Potenciar los locales.
  • Abastecimiento de medicinas.
  • Inaugurar los puntos de venta.
  1. Desarrollo del Servicio
  • Analizar el cumplimiento de funcionamiento
  • Designar responsabilidades y cargos al personal.
  • Abastecimiento de medicina.
  • Implementar los motorizados.
  • Comunicar al público el servicio que se va a ofrecer.
  1. Crecimiento en Ventas
  • Aumento de cuotas.
  • Mejora en el manejo de inventarios.
  • Mejora en atención al cliente.
  • Capacitación para la venta de productos farmacéuticos.
  • Utilizar estrategia de CRM.
  1. Penetración de Mercado
  • Campañas comunicacionales
  • Mejorar las promociones
  • Implementar estrategia de diferenciación (delivery).
  • Utilizar a personas como impulsadoras de productos.
  1. Fidelización y Motivación
  • Capacitar empleados.
  • Mejorar los bonos.
  • Fidelizar a médicos.
  • Campañas de marketing interno.

  • Recursos humanos internacionales

Referencias

Hitt. (2014). Estructura Organizacional. Recuperado de http://repositorio.pucesa.edu.ec/bitstream/123456789/1586/1/76120.pdf 

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