Capitulo 9 De Robbins Couler

Estructura y diseño organizacional

La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una organización, la cual puede mostrarse visualmente en un organigrama. Cuando los gerentes crean o cambian la estructura, se involucran en el diseño organizacional, un proceso que implica decisiones con respecto a seis elementos:

Especialización del trabajo: Consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas. Cada empleado se especializa en hacer una parte de una actividad en lugar de hacerla toda.

Departamentalización: La departamentalización es la forma en que se agrupan los puestos. Existen cinco formas de departamentalización aunque una organización puede utilizar su propia y exclusiva clasificación.

Cadena de mando: La cadena de mando es la línea de autoridad que se extiende de los niveles mas altos de la organización hacia los mas bajos, lo cual especifica quien le reporta a quien.

Tramo de control: ¿a cuantos empleado puede dirigir un gerente de forma eficiente y eficaz? De eso trata el tramo de control. Determinar el tramo de control es importante debido a que, en gran medida este determina el numero de niveles y gerentes de una organización.

Centralización y descentralización: la centralización es el grado en que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la organización.

Formalización : Se refiere a que tan estandarizados están los trabajadores de una organización y hasta que grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados.

Los dos modelos de diseño organizacional son el de la organización mecanicista, es una estructura rígida y muy controlada, que se caracteriza por una gran especialización, departamentalización rígida, limitado tramo de control, alta formalización. La otra es el de una organización organica la cual es una estructura muy adaptable y flexible. El trabajo se organiza frecuentemente en torno a equipos de empleados. El personal esta muy capacitado .

Diseños organiza

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