Capítulo de Administración 1 crear mejores jefes

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. Describa los hallazgos del Proyecto Oxigeno desde la perspectiva del modelo basado en funciones, el modelo de roles de Mintzberg y el modelo basado en habilidades.

En el modelo de los roles gerenciales de Mintzberg nos habla sobre las acciones y comportamientos de personas que aspiran a ser gerentes. Google se pudo guiar fácilmente por estos roles ya que en cada uno describe la expectativas y responsabilidades que la persona debe de desempeñar. De acuerdo al modelo basado en funciones, el cual se utiliza en todas sus funciones, desde planear, organizar, dirigir y controlar por el hecho de que son la base para desarrollar un buen trabajo, se demuestra en donde Laszlo Bock y su equipo comenzaron a examinar el tema detalladamente y organizar por orden de importancia. Por último, el modelo basado en habilidades se ve en la reacción de Bock el cual fue un chiste, y gracias a esta mejora en las operaciones en Google se aplicaron las habilidades por ser buenos tutores y comunicadores.

2. ¿Le sorprenden los hallazgos de Google acerca de “crear mejores jefes”? Explique su respuesta.

Realmente nos sorprende el compromiso de Google para construir, planificar y ejecutar un plan de operación para crear mejores jefes en su organización.

3. ¿Cuál es la diferencia entre alentar a los gerentes a alcanzar la excelencia y hacerles saber qué se requiere para lograrlo?

Si alentamos a los gerentes ellos entregaran mejores resultados por la motivación que están recibiendo y también los gerentes ofrecen soluciones a la medida de las fortalezas de cada uno. En cambio, si solo se hace saber que se requiere para lograr la excelencia esto lo harán de manera fácil y precisa.

4. ¿Qué podrían aprender otras empresas a partir de las experiencias de Google?

Las demás empresas pueden aprender el uso de herramientas que tienen a su disposición para lograr observar las ventajas o desventajas de un buen jefe o gerente, como lo hizo Google con el uso de su base de datos y con los resultados que arrojó lograron distinguir lo que estaban buscando para ponerlo en práctica entrenando a los colaboradores actuales. Con esto otras empresas podrán llegar a la excelencia y así tener un buen desempeño en el trabajo.

5. ¿Querría trabajar para una empresa como Google? ¿Por qué? ¿Por qué no?

Si nos gustaría trabajar en una empresa como Google porque se preocupa por el crecimiento de sus empleados llevándolos a alcanzar el éxito y den lo mejor de ellos como profesionales, ya que ellos preparan a sus gerentes para ser mejores líderes y así se nos permitirá trabajar en un mejor ambiente laboral.

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