Características de las tecnologías de información y de los sistemas empresariales

Parte 1

1. Analiza la compra del modelo más reciente de teléfono inteligente (Smartphone), respondiendo a las siguientes preguntas

1. ¿Cuáles son las características que buscas al comprar un teléfono inteligente?

Sistema operativo

Tamaño de la pantalla

Peso

Procesador

Diseño

Batería

Cámara fotográfica

1. ¿Qué servicios agregados debe ofrecerte la empresa para hacer atractivo el producto?

Buen diseño, excelente calidad, cámara alta definición, pantalla de alta resolución, resistencia al agua, cargas inalámbricas y por último que la empresa la cual compres el celular tenga una buena atención a clientes para utilizar el día que se necesite un accesoria o solución de problema.

1. En base a lo que respondiste en las preguntas anteriores, clasifica  al menos cinco características de acuerdo a los siguientes criterios y llena la siguiente tabla:

1. Obligatorias
2. Deseables

1. De acuerdo a la investigación previa realizada, identifica si su celular más reciente posee las características obligatorias y deseables que mencionaste anteriormente, ahora realiza un cuadro comparativo como el que se muestra a continuación:

1. Responde lo siguiente:

1. ¿Existe otro producto que pueda satisfacer tus necesidades de la misma forma que un teléfono inteligente? Justifica tu respuesta.

En este caso un aparto electrónico que pueda fungir o asimilar a un teléfono inteligente es un Tablet, la cual cuenta con todas las funciones de un teléfono inteligente omitiendo solamente una red de servicio telefónico.

1. Describe la forma en que otro producto puede sustituir a un teléfono inteligente.

Pudiera ser un reloj inteligente.

Parte 2

1. Después de leer el caso impreso, busca información en Internet sobre dos sitios nacionales o internacionales para la venta de muebles con las características de la empresa del caso.
2. De los sitios que buscaste, analízalos e identifica cuáles son sus entidades (persona, cosa o evento) que tienen relación con el sitio, así como sus funciones.
   Por ejemplo, si en el sitio web de la mueblería encuentran un acceso para proveedores, la entidad es el proveedor, y deberás identificar sus funciones. Una tabla como la siguiente podría resultar de ayuda:
3. Imprime el siguiente caso:

La empresa R Flores es una mueblería muy reconocida en el norte de México por la exclusividad y calidad de sus muebles.

Los clientes de la mueblería acuden a una de sus tres salas de exhibición, y es ahí donde adquieren sus muebles, que son de alto costo.

La manera en que la mueblería promociona sus productos es a través de descuentos que publican en el periódico y que invitan a la gente a conocer sus productos.

Para atender a sus clientes y llevar la información del negocio, cuentan con un sistema de contabilidad que les ayuda a generar e imprimir las facturas para el cliente, y en el mismo sistema almacenan su información.

El año pasado tuvieron que adquirir un sistema de factura electrónica debido a los requerimientos gubernamentales, que definieron que esta es la forma para facturar a las empresas.

Adquirieron un sistema sencillo pero efectivo, y este año ya cuentan con facturas electrónicas que son enviadas a los clientes vía correo electrónico por los empleados del área de contabilidad.

El dueño del negocio, en conjunto con los gerentes de cada sala de exhibición, han analizado los beneficios de trabajar en grupo y las posibilidades de mejora del negocio que se obtienen con la tecnología, por lo que están dispuestos a considerar nuevas inversiones para adquirir  tecnologías de información y sistemas de información que mejoren las operaciones y extiendan la estrategia de negocio; pero, ¿por dónde empezar?
Para apoyar a la toma de las decisiones sobre inversión,  explica al dueño del negocio y a los gerentes de las sucursales cuáles serían los beneficios de la inversión en tecnología.

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