Caso 1 gestión empresarial

1. Recopilación de datos

• Miguel Fuentes nació en Arequipa y a los 15 años viajo a Lima para poder forjar un futuro mejor.

• De personalidad emprendedora y deseo de superación, la cual lo ayudo a sobrevivir y posteriormente, a escalar posiciones durante su permanencia en la capital.

• Laboró desempeñando empleos menores. El más importante, el cual marcó su vida, fue el de mensajero de una agencia de publicidad.

• Estudió Administración de Empresas en el Instituto Superior de Administración de Empresas y Negocios.

• A los 28 años trabajó como almacenero en Potente S.A.

• Paralelamente al trabajo en Potente S.A, estudió una especialización en Marketing en la universidad del Pacífico.

•  Formó una empresa personal de publicidad exterior. Posteriormente, empezó a brindar servicios a Potente S.A.

• A los 40 años de edad, debido a la envidio y celos de otros empleados, fue despedido de Potente S.A.

• En noviembre de 1986, se reunió con sus dos hermanos para formar la empresa Supergráficos S.A, ubicado en el distrito de San Juan de Miraflores.

• Además de la confección de elementos de publicidad exterior, se empezó a fabricar dummies publicitarios y escenografía para comerciales publicitarios en televisión.

• La empresa gozaba de una excelente reputación, los cual permitió que empresas proveedoras comenzaran a buscar a Miguel para venderle sus productos en exclusividad.
• Debido a los negocios realizados con otras empresas, los hermanos Fuentes deciden dar un gran salto hacia la vía digital de última generación en impresión de imágenes y pre-prensa.

• En marzo de 1999. El Alcalde de Lima, promulga la Ordenanza Municipal n° 210-99 para regular la publicidad exterior de Lima.

1. Evaluación de hechos

1. Más importantes:

• 1986, se formó la empresa Supergráficos S.A.

• 1990, el gobierno de Fujimori abrió las fronteras a la importación.

• 1991, se importa maquinaria para lograr mayor competitividad. Se comenzó a trabajar con Coca-Cola y Pilsen.

• 1994, se empezaron a realizar trabajos de gigantografías. Inicio de Boom de la publicidad exterior.

• 1997, la empresa se consolidó gracias a los trabajos logrados y a los comentarios del publico en general. La empresa 3M mostró gran interés en realizar negocios con Supergráficos S.A.

• Se abre una oficina espaciosa en Miraflores y se adquiere la mejor y más sofisticada máquina de impresión digital.

• 1999, se promulga la Ordenanza Municipal n°210-99 para regular la publicidad exterior en Lima.

1. Menos importantes:

• 1991, la empresa se mudo a un local ubicado en San Juan de Miraflores.

• 1994, la empresa llega a tener 20 trabajadores y una facturación ascendente a US $ 2,000,000.
• 1994, las empresas competidoras más importantes, empezaron a importar equipos digitales de última generación.

• Se solicita un préstamo al banco para poder adquirir la máquina de impresión digital por un monto de US $ 1,800,000.

• 1997, las ventas ascendieron a US $ 2,300,000 y ya contaban con 40 trabajadores.

1. Explicación del problema

• Supergraficos S.A tiene un compromiso de pago debido a la compra de una maquina digital de gigantografías; en 1999, debido a la Ordenanza Municipal n° 210-99, la empresa no puede realizar trabajos de gigantografía digital para publicidad exterior, lo cual impide obtener ingresos para poder pagar lo que resta del préstamo.
• Los hermanos Fuentes buscan una solución a dicho problema.

1. Establecimiento de alternativas de solución

Alternativa 1: Expandirse a otros departamentos

Ya que la Ordenanza Municipal n° 210-99 está habilitada únicamente dentro de las fronteras de Lima, Supergraficos S.A tiene la posibilidad de ofrecer trabajos de gigantografías para empresas localizadas en los demás departamentos del país, expandiendo sus fronteras de venta.

Además de realizar ventas de los trabajos de gigantografías, puede promocionar los demás productos que provee la empresa, obteniendo nuevos clientes, por ende, aumentado las ventas.

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