Caso Administrativo

diferentes tipologías de individuos, cuantificarlas y hacer una

aproximación, a través de ellas, a los valores subyacentes.14

Entendemos las actitudes como una especie de estado interno

del individuo que le mueve a actuar de una manera determinada

ante ciertas situaciones o circunstancias. Las actitudes marcan

lo que hace o lo que deja de hacer, y vienen determinadas por

múltiples circunstancias. Sus intereses particulares, sus valores fundamentales,

sus condicionantes culturales, sus creencias religiosas,

su ideología, sus posiciones políticas, sus relaciones familiares y de

amistad, su entorno profesional, sus posibilidades económicas...

son algunas de las circunstancias que dan lugar a sus actitudes y

que, consecuentemente, van a motivarlo a actuar de un modo u

otro ante situaciones concretas. En general, la publicidad contempla

las actitudes como una de las variables fundamentales en el

estudio de la relación entre el consumidor, los productos, las categorías

y las marcas. Y a menudo lo hace, en un intento de simplificación,

expresándolas de modo que polaricen a los consumidores

a través de verbalizaciones del tipo “consumidores jóvenes que

muestran una actitud positiva hacia nuevas experiencias que estimulen

sus sentidos” buscando así la conexión de estas actitudes

con comportamientos de consumo y compra específicos, como

podrían ser en este caso, por ejemplo, los relativos al consumo de

bebidas energizantes o las preferencias ante nuevos estilos musicales.

O, ilustrándolo con un nuevo ejemplo, “adultos que tienen

una actitud negativa frente a los entornos jerárquicos y formales,

caracterizados por un exceso de conservadurismo” en referencia en

este caso, por ejemplo, a sus preferencias en relación con su entidad

financiera o a su compañía de seguros.

En el estudio de las tipologías de estilos de vida y de la incidencia

de los valores, las aportaciones del profesor Shalom H. Schwartz

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