Caso: Apple Inc. En 2010

Caso: Apple Inc. En 2010

1. SHORT CYCLE PROCESS

Who Apple Inc. Creador de tecnologías computacionales, tales como Mac, iPod, iPhone, entre otras.

What Llegar a tener un mayor posicionamiento mercado.

Contar con tecnología innovadora mejor que la competencia.

Competencia en PC, software, aparatos innovadores, etc.

Why Fomentar y conservar la lealtad de los clientes. Asimismo, incrementar la participación del mercado y extender la línea de sus productos.

When Se fundó en 1976

Case difficulty cube

How: x

Analytical Conceptual Presentation

2. LONG CYCLE PROCESS

Problema Raíz del problema

1. Carencia de Software La Macintosh, introducida en 1984, carecía de la velocidad, la potencia o la disponibilidad de software que la IBM introdujo en 1981. La razón por la cual la Macintosh carecía del software fue que Apple impulso restricciones muy estrictas para el Programa de Desarrolladores Certificados de Apple, con lo cual dificulto que los desarrolladores de software pudieran obtener una Mac con descuento y recibir materiales informativos sobre el sistema operativo.

2. Tecnología Innovadora Apple se esforzaba mucho por introducir productos innovadores al mercado; sin embargo, la competencia, tales como Windows y la IBM, sacaron al mercado productos más atractivos para los usuarios.

3. Recesión de 2008 Provocó una enorme caída de ingresos en la industria de las computadoras.

4. Precios altos en las MAC Mucha gente no se animaba a comprar una Mac debido a su elevado precio. Asimismo, debido al software tan avanzado en tecnología; a los usuarios se les dificultaba poder manejarlas.

5. Competencia en Smartphones Apple continúa con sus precios elevados en sus productos como el Iphone, haciendo que la competencia cree un nuevo sistema operativo conocido como Android; brindando aparatos a menor precio y con la misma calidad.

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