Caso Billabong

Las tácticas que Nike utiliza para manipular a los que compramos se basan en una campaña publicitaria con las siguientes características:

1. Insistencia: Los numerosos anuncios que Nike pone por todo el mundo no son propiamente persuasivos, sino que sirven para recordarnos que siguen aquí y pretender llamar nuestra atención con una imagen joven y novedosa de las mismas zapatillas. Otro aspecto importante para su publicidad consiste en ver sus logotipos por todas partes: en muchas personas que utilizan sus artículos, en muchas tiendas que los venden...

2. Calidad: La característica principal de los mensajes publicitarios de esta empresa es la gran calidad de los mismos: agresivos, innovadores, rebeldes. Este tipo de anuncios llama la atención, sobre todo, a un público joven, que se identifica con la imagen que ofrece la empresa en ellos.

3. Prestigio: Nike utiliza a menudo la publicidad indirecta, que consiste en patrocinar a deportistas de élite y con mucho prestigio para que luzcan sus prendas. El público que se siente identificado con estas grandes figuras piensa que llegará a ese nivel mediante Nike, comprando así las mismas prendas; en vez de pagar costosos anuncios en revistas, opta por este tipo de publicidad, más barata a la larga, porque son los propios deportistas los que aparecen en ellas por sus propios méritos.

4. Rumor: Una consecuencia de la insistencia es haber conseguido implantar la idea en una masa, de Nike como lo bueno, lo que se lleva, lo que toda la élite utiliza; por lo tanto si no llevas sus prendas eres considerado de segunda categoría.

5. Halago banal: Las imágenes de los deportistas con prendas Nike nos hacen identificarnos con ellos a través de esta marca, pero cuando utilizamos sus artículos descubrimos que no llegamos a ser ese personaje por unas zapatillas o una camiseta.

6. Familia: Esta empresa ha sabido conferirse una imagen de humanidad para con sus más allegados. Sus empleados de alto nivel -diseñadores, productores, ejecutivos- van a trabajar, satisfechos de lo que hacen, a una "comunidad" de personas que da la impresión de estar muy compenetrada: Phill Knight y sus consejeros han dotado a su empresa de medios necesarios para que estos trabajadores se sientan como en una familia. También organiza eventos deportivos y de otra índole en los que personas en general pueden participar haciendo así Nike como algo suyo, sentirse como parte de esta "comunidad".

Sin embargo, Nike también utiliza otras tácticas distintas, pero menos conocidas, para manipular a las personas que trabajan para esta marca. Nike se aprovecha y explota a las personas que no tienen otra forma de ganarse la vida o que simplemente se ven obligadas a trabajar de esta forma.

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