Caso: Estructura y diseño organizacional

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UNIVERSIDAD DON BOSCO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ASIGNATURA: Sistemas Y Procesos Organizacionales

Caso: Estructura y diseño organizacional

DOCENTE: Luis Hernández Pleitez

SECCIÓN: 02T

CICLO: 02/2018

GRUPO: 3

INTEGRANTES:

Soyapango, 03 de noviembre del 2018

Contenido

introducción        2

Objetivos        3

Objetivo General        3

Objetivos Específicos        3

Desarrollo        4

Preguntas De Refuerzo        9

Conclusión        11

Anexos        12

Caso        12

Introducción

En el presente trabajo se desarrolla la resolución del caso de estructura y diseño organizacional, presentando la estructura organizacional actual de una empresa demostrando que necesitan una reorganización de los puestos de trabajo para una mejor realización de las actividades de la empresa BOLSAS S.R.L.

Posteriormente se presenta un nuevo organigrama el cual muestra una distribución adecuada según las actividades que se realizan por departamento.

OBJETIVOS

Objetivo general

• Analizar los puestos de una empresa y sus funciones

Objetivos específicos

• Identificar las fortaleza y debilidades de la empresa en estudio
• Presentar recomendaciones para superar las debilidades y aumentar las fortalezas

Desarrollo

1. Diagramar el organigrama de la estructura organizativa actual de bolsas S.R.L.

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2. EXPLICAR LAS CAUSAS MAS FRECUENTES PARA EL REDISENO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Es necesario reorganizar esta empresa debido a que posee muchas fallas en su estructura lo que la hace menos productiva y no le permite crecer y se refleja en el organigrama ya que existen subordinados que dependen de una aéreas a las cuales no pertenecen.

Otras causas son los cambios en las condiciones externas, como lo mencionaba en el caso; la empresa fabrica bolsas que es un producto derivado del petróleo y el alza de los precios de este provoca aumento en el costo de la materia prima.

3. EXPLICAR LAS FORTALEZAS Y LAS FALLAS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ACTUAL DE LA EMPRESA ENUMERE Y EXPLIQUE CON CLARIDAD CADA UNA DE LAS FALLAS Y FROTALEZAS.

Entre las fortalezas que posee la empresa podemos mencionar:

• Es una empresa en crecimiento debido a que el producto tiene aceptación en el mercado.
• Cuenta con vendedores en varias ciudades por lo que el producto se extiende por todo el país.
• Tiene entrega directa para sus clientes.

Entre las fallas encontradas podemos mencionar:

• No posee personal de servicio al cliente.
• Existen plazas que realizan la misma función, por lo que la empresa tiene gastos extra.
• Existe demasiado personal en puestos subordinados
• El personal no se encuentra en los departamentos correctos según las funciones que realiza.

4. FORMULAR Y FUNDAMENTAR LAS RECOMENDACIONES QUE PERTENECES A LAS FORTALEZAS Y PERMITAB SUPERAR LAS FALLAS EXPLICADAS EN EL PUNTO ANTERIOR.

• FORTALEZAS – RECOMENDACIONES

- Procurar que la entrega sea más rápida.

- Expandir su mercado para tener un mayor crecimiento.

• FALLAS – RECOMENDACIONES

-Contratar personal para servicio al cliente

- Rediseñar la estructura de los puestos

- Implementar un método más eficiente que permita una mejor ubicación del personal según sus funciones.

5. DIAGRAMAR un nuevo organigrama que refleje las recomendaciones que usted formule en los aspectos estructurales

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6. Analizar críticamente, en lo que corresponde, el proceso de diseño de la organización formal en el momento de creación de la empresa Bolsa S.R.L según surge del dialogo entre los dos directores.

Cuando empezó la empresa era pequeña por lo cual se sabe su estructura era más horizontal y tenía más simplicidad, de acuerdo a la comunicación en la que sus directores indicaron eso, se puede observar que cuando su participación en el mercado se incrementaba era necesario cubrir algunas brechas que se formaban por lo cual se acordó que sería adecuado contratar personal operativo y algo de personal de jefatura, pero ya cuando la curva de crecimiento se ha estabilizado y con el problema del cambio de costo de la materia prima, se observó que las pérdidas por el crecimiento sin planificación les están cobrando caro, por lo cual es visible realizar algunas modificaciones en la estructura y determinar si tanto personal operativo y uno que otro jefe aun aportan a la organización.

Preguntas de refuerzo

1. ¿Cuáles son las cuestiones de que trata el caso?

El caso comienza con una breve descripción de la empresa Bolsas S.R.L dedicada a la producción y fabricación de bolsas plásticas. Luego se nos especifica los distintos departamentos y puestos con los que cuenta la empresa los cuales necesitan un rediseño en su estructura debido a que muchos de ellos no están debidamente ubicados; muchos subordinados dependen de departamentos a los cuales no pertenecen. Cabe recalcar que la empresa está en constante crecimiento por lo cual es importante que cada cierto periodo de tiempo se modifique su estructura organizacional para que haya un mejoramiento continuo, efectividad para funcionar y responder al cambio en curso de los acontecimientos.

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