Caso Práctico: Empresa Química Interamericana, S.A de C.V

Caso Práctico: Empresa Química Interamericana, S.A de C.V

Como Director de Ventas en la revisión y evaluación de resultados ante el comité Técnico de la Empresa usted presentó la siguiente Información correspondiente al mes de enero de 2019.

Ventas del mes de enero en Pesos

Presupuesto                                          Real

$1, 500,000                                          $1, 375,000

Supuestos:

El presupuesto de ventas se considera estable durante el año, así como el precio de venta del producto.

Se pide:

• Determinar la variación en valores y porcentaje
• Explicar la causa o causas que impactaron unas ventas inferiores al presupuesto.
• Después de explicar las causas que impactaron las ventas que acciones tomara (Preventivas, correctivas o ambas)

Nota: Recuerde que debe aparte de la evaluación de su exposición, como Director de Ventas se evalúa también su desempeño en la empresa.

1- Determinar la variación en valores y porcentaje

-Nuestro nivel de ventas disminuyo un -8.33%

-Se estima una pérdida de $125,000

2- Explicar la causa o causas que impactaron unas ventas inferiores al presupuesto.

-La competencia ha aumentado con participantes que han llegado a crear disrupción en el mercado.

3-Después de explicar las causas que impactaron las ventas que acciones tomara (Preventivas, correctivas o ambas)

-Acción preventiva:

Preventivamente, la fidelización de nuestros clientes supondrá un escudo contra los nuevos competidores. Actualmente ya estamos enfrentándolos, debemos apresurarnos a buscar una ventaja competitiva y hacerla destacar.

-Acción correctiva

Al conocer la razón de la baja de nuestras ventas, tomaremos acciones para regular e incrementar las ventas. Algunas nuevas medidas que tomaremos:

• Renovar la imagen de la marca para despertar interés.
• Intensificar nuestra presencia en internet con una estrategia de marketing de contenidos que atraiga nuevos clientes y genere confianza.
• Usar tácticas de venta sugerida a quien ya ha comprado para promover productos o servicios relacionados.
• Crear promociones atractivas para nuestra audiencia meta.
• Lanzar campañas de email marketing personalizadas que capten la atención de nuestros prospectos y clientes.

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