Caso Práctico Financial Ant Financial Group

CASO PRÁCTICO ANT FINANCIAL

Trabajo a realizar por el alumno.

Se pide:

1. ¿Cuál es el entorno competitivo de Ant Financial?

2. ¿Qué ventajas competitivas tenía en 2011 frente a la competencia? ¿y en 2018?

3. Apalancándose en su trayectoria, sus tecnologías y en su visión de inclusión social, ¿qué otros productos, servicios o mercados podría desarrollar?

4. Si fueras el directivo de una entidad financiera en tu país ¿cómo actuarías?

[pic 1]

Respuestas

1. ¿Cuál es el entorno competitivo de Ant Financial?

Ant Group, anteriormente conocida como Ant Financial, es una empresa afiliada del grupo chino Alibaba. Ant Group es la empresa de FinTech mejor valorada del mundo y su salida a bolsa es uno de los acontecimientos más esperados en el mundo financiero-bursátil (se estimaba que saliese a finales de 2020 pero se ha ido retrasando por problemas regulatorios chicos).

Su plataforma de pago (Alipay), cuenta con más de 800 millones de clientes y es el origen del imperio que es hoy Ant Financial. Está valorada en 150.000 millones de dólares aprox., superando ya a grandes bancos como el Santander y acercándose peligrosamente a compañías financieras como Citi Group o HSBC.

Son varias las razones que explican el gran crecimiento de las empresas Fintech en China en general y de Ant Financial en particular, dentro de las cuales destacan:

• el crecimiento de la clase media china,
• el aumento del número de usuarios de smartphones,
• la alta penetración de la digitalización en este país y
• la regulación favorable que ha tenido del gobierno chino, tratando de guardar un equilibrio entre la rapidez a la que se desarrollan las nuevas tecnologías y la protección social.

Ant Financial desarrolla su actividad en un entorno altamente competitivo donde los grandes bancos juegan un papel fundamental. Esas grandes entidades bancarias mundiales ven como esta Fintech está ganando terreno y cada vez tiene mayor cuota de mercado en determinados servicios financieros.  Por otro lado, compite con todas aquellas compañías que nacieron ya en la era digital y cuyo negocio es puramente on-line.

Su principal fortaleza es la credibilidad y confianza que ha conseguido generar entre sus millones de usuarios, basándose para ello, en el uso de las nuevas tecnologías, lo que provoca que sea vista como una plataforma segura, fiable y con garantías frente a otras empresas que ofrecen servicios similares.

Sin embargo, también debe hacer frente a ciertas amenazas, principalmente las relacionadas con las barreras de entrada que pueden poner el resto de países del mundo (Estados Unidos, Europa, …) que ven la entrada de este gigante asiático como un gran problema para el sector bancario. Esto afectará de lleno a la política de internacionalización y expansión que Ant Financial diseñó hace unos años.

2.- ¿Qué ventajas competitivas tenía en 2011 frente a la competencia? ¿y en 2018?

En su primera etapa (hasta 2011) AliPay tenía como gran ventaja competitiva estar dentro del gigante de comercio electrónico Alibaba y, por lo tanto, aprovechar los millones de clientes que ya operaban en esta plataforma. Adicionalmente, el enfoque con el que se ideó esta plataforma de intermediación fue generar confianza, tanto en el vendedor como en el comprador, de tal manera, que esas reticencias que existían en ese momento por ambas partes desaparecieran y se ampliase el número de operaciones. Así se consiguió llegar a finales de 2008 a los 4 millones de transacciones al día.

...