Caso Práctico: Evaluación de Desempeño Tópicos de Gestión de Personas

Caso Práctico: Evaluación de Desempeño

Tópicos de Gestión de Personas

NOMBRE:  Rita Anza Cortes

              Asley Canibilo Valdes

              Mauricio Jopia Aguilar

                    Marlene Perez Castillo

              Gustavo Rojas Alfaro

CARRERA:  Ingeniería Comercial

ASIGNATURA: Tópicos de Gestión de Personas

PROFESOR: Katherine Karamanos Gatica

FECHA: 30 de mayo de 2017

Objetivo: Identificar Planes de formación y potencial de los evaluados

• Cuestionario de Evaluación de Desempeño a aplicar en empresa C

1. ¿Cuenta con conocimientos técnicos de electricidad que le permitan destacar?

R: Sí, Poseo conocimientos básicos sobre electricidad.

Puntuación: Inadecuado

1. ¿Cumple con los resultados solicitados por la empresa?

R: Si, siempre estoy  dispuesto a colaborar y llevar a cabo los requerimientos de la empresa.

Puntuación: Muy bueno

1. ¿Han habido situaciones en las cuales ha visto comprometido su puesto de trabajo  por algún posible conflicto de interés?

R: Si, sin embargo considero mi puesto en la empresa por sobre todo.

Puntuación: Excelente

1. Cuando le toca trabajar en equipo, en general, ¿Confía o duda en la eficacia de los demás compañeros?

R: Confío fielmente en la eficacia de mis compañeros.

Puntuación: Muy Bueno

1. Tiene tendencia a aceptar, a discutir o a poner sistemáticamente en duda las instrucciones de sus superiores?

R: Tengo tendencia a dudar de las instrucciones, siempre y cuando estas no tengan un fundamento valido a mi criterio.

Puntuación: Inadecuado

• Entrevista de comunicación de resultados de evaluación

Considerando los resultados de la evaluación de desempeño, se aprecia un trabajador responsable con conocimientos básicos en electricidad pero que no serían suficientes para poder movilizarlo a otras áreas relacionadas con el rubro de la compañía. Además se aprecia que es un trabajador comprometido con la organización y que además no aspira a moverse de su puesto actual. Dada la experiencia que posee tiene una alta capacidad de trabajo en equipo pero se observa que aun así tiene problemas con sus superiores por la tendencia clara a cuestionar decisiones que los supervisores tomen.

Tomando en cuenta el resumen del perfil del evaluado en la entrevista de comunicación de resultado se dará el enfoque en dos aspectos a mejorar y dos aspectos destacados del evaluado:

Aspectos a mejorar:

• Problemas con obediencia a sus superiores.
• Bajo espíritu de superación.

Aspectos destacados:

• Buena Disposición al trabajo en equipo.
• Compromiso con la organización.

Cabe mencionar que los criterios utilizados para la selección de aspectos destacados y a mejorar que se detecten en el evaluado tienen relación directa con la consecución de resultados de la empresa, en otras palabras se da respuesta a las interrogantes:

¿De qué manera el evaluado con su perfil actual ayuda a la organización a la consecución de resultados?

¿Posee el empleado actitudes o características que en algún momento puedan truncar la consecución de resultados?

• Plan de acción para el desarrollo de las competencias:

Para la elaboración de un plan de acción, previo a tener claras las oportunidades de mejora, se aplica una matriz definiendo claramente las acciones a tomar en base al aspecto que se desea mejorar, así como la clara identificación de los intervinientes en el proceso y de qué manera se evaluara el avance.

• Oportunidad de Mejora:  Problemas con obediencia a sus superiores.

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