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Caso RESTAURANTE “COCINA DOÑA MARITZA”


Enviado por   •  30 de Abril de 2020  •  Documentos de Investigación  •  959 Palabras (4 Páginas)  •  198 Visitas

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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR

DE LA REGION SIERRA

INVESTIGACIO DE MERCADO

DOCENTE:

CLAUDIA GABRIELA AGUILAR OLIVE

SEMESTRE: 6to. B VESPERTINO

ESTUDIO DE MERCADO COCINA “DOÑA MARITZA”

EQUIPO:

SOFIA MICHEL SIBAJA RIVERA

NANCY VELAZQUEZ DIONICIO

RICARDO JAVIER BALAM HERNANDEZ

FECHA: 27/ ABRIL/ 2020

INTRODUCCION

En la actualidad hay muchas empresas dedicadas al servicio de comida y lo que buscan  es cumplir al cliente en tiempo y forma, al mismo tiempo tener buenas instalaciones para los productos tengan buena higiene y que las personas que laboran es este lugar desempeñen su trabajo de una manera agradable para el cliente.

Esto contribuye que la empresa “Cocina Doña Maritza” sea competitiva en el mercado.

SURGIMIENTO DE LA EMPRESA

 RESTAURANTE “COCINA DOÑA MARITZA”

DUEÑA: Sr. Maritza Vidal Alfaro

Horario: 10:00 am a 8:00 pm de lunes a domingo

Los inicios de cocina doña Maritza empezaron en el año 2010 vendiendo comida a domicilio desde su hogar donde domingo a domingo se hacían las entregas a todas esas personas que como clientes probaban la comida gustándoles su especialidad el mole.

Su misión durante  el tiempo que llevan laborando en el mercado ellos han logrado perfeccionar  la variedad de sus platillos como parte del servicio restaurante que ofrece, y contemplando la necesidad de todos sus clientes.

Su visión: es poder a corto plazo lograr adquirir un establecimiento propio para nuestra cocina y así adaptarlo con más áreas que

 Así pasaron 2 años hasta que en el 2012 se dio la oportunidad de crear esa micro empresa exactamente el 15 de mayo, doña Maritza como una mujer de esfuerzo y responsabilidad en 15 días logro con un crédito para lograr lo que hoy es una realidad se comenzó con 3 mesas chicas y 4 colaboradores entre ellos su hijo y esposo.

JUSTIFICACION

La decisión de crear una empresa de “COCINA DOÑA MARITZA de comida se debe a que no hay muchas barreras de entrada y también porque no existe competencia en nuestra zona, pues si es verdad que existen empresas destinadas a la elaboración de comidas pero ninguna ofrece nuestros servicios.

(Entrega a domicilio), (planeación de fiestas), (elaboración de platillos favoritos del cliente), (entrega personalizadas).

  PROBLEMÁTICA:

 El tiempo que los comensales esperan para ser atendidos debido al poco personal que labora en el negocio y conocer si esto afectaría el negocio

MARCO DE REFERENCIA

LOCALIZACION:

 La “cocina doña Maritza” se encuentra ubicada en la Calle Carlos Ramos 133,

Centro por la fuente del Centro, Teapa, Tab.

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En el esquema se muestra su ubicación

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MISION VISION Y VALORES

MISION

La empresa de “cocina doña Maritza” brinda los servicios de comida a domicilio, también los servicios de banquete para eventos de diferentes magnitudes, cumpliendo con el 100% de las satisfacciones de los clientes y aportando un gran valor al ser competitivo en el mercado.

VISION

Alcanzar un fuerte posicionamiento a nivel del municipio de Teapa, Tabasco siendo la empresa con servicios de comida a domicilio, buscando que “Cocina Doña Maritza” sea con solides plenamente humana utilizando la estructura de equipo de trabajo.

VALORES

Nuestros Valores reflejan lo que buscamos ser, ya que estos son el fundamento sobre el cual se rigen todas las decisiones de la empresa: Honestidad, Responsabilidad, Compromiso e Innovación.

ORGANIGRAMA

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INVESTIGACION DE MERCADO

PRESUPUESTO DE LOS SERVICIOS  QUE OFRECEMOS

ASOCIACION DE INVESTIGACION PERSONALIZADA

CONCEPTO

VALOR

Transporte

$100,00

Internet

$85,00

Horas laboradas

Por 7 días de la semana  son 200 X día : $1400

asesoría particular

$150,00

Maquinaria

$70,00

             MESES Y SEMANAS[pic 14]

ACTIVIDADES

1

2

3

4

5

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

  1. Selección  del tema

  1. Delimitación del tema
  1. Preguntas de investigación
  1. Objetivos de investigación
  2. Justificación
  1. Hipótesis
  1. Diseño de investigación
  1. Cronograma
  1. 1ª Entrega
  1. Marco teórico
  1. Diseño de instrumento
  1. Recolección de datos
  1. Trabajo de campo
  2. Análisis de información
  1. 1ª Entrega de capitulado
  1. Correcciones
  1. 2ª Entrega de investigación
  1. Presentación de informe final

MARCO TEORICO

Como sabemos hace casi 10 años comenzó esta oportunidad de crear algo diferente para esta familia emprendedora que empezó laborando desde su hogar y repartiendo a sus comensales y ellos degustando lo que los emprendedores realizaban en dos años más se cumplió una oportunidad de estar en un lugar más grande y amplio todo cambio para algo mejor y con más demanda y debido a eso comenzaría una aventura y responsabilidad más grande como emprendedores a micro empresarios.

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