Caso Walmart La estrategia de Walmart está centrada en dos pilares

Tarea N° 1

Integrantes: Nielsen Carrasco

         Jordan Díaz

Juan Luna

                        Sebastián Rojas

Programa: MBA Antofagasta 2016

Modulo: MERCADO Y EMPRESA

Profesor: CLAUDIA HALABI KANACRI

Fecha de Entrega: 16-12-2016

PREGUNTA 1

La estrategia de Walmart está centrada en dos pilares:

a. “Atacar” los pequeños pueblos rurales, lo cual transformó a la empresa en una red de monopolios locales, pero con precios menores a los que existían.

b. Posicionamiento en el mercado. Su reputación de “precios bajos todos los días” le permite llegar a un gran mercado, lo que a la vez le permite aprovechar economías de escala, ámbito y experiencia.

A la luz de lo anterior ¿cómo logra Walmart aprovechar sus economías de escala, ámbito y experiencia? Al explicar, explique ¿cómo ciertas actividades contribuyen a bajar los costos medios o unitarios actividades tal que se transforman en la fuente de su gran ventaja competitiva (ser empresa de menores costos).

R: Respecto a las economías de escala, Walmart logra negociar con  proveedores locales precios más bajos debido a la compra de grandes cantidades de productos para abastecer sus centros de abastecimiento, con el fiel compromiso del proveedor de cumplir dentro de los plazos de entrega y calidad acordados.  Además, Walmart realizo una fuerte inversión en tecnología para controlar sus existencias (ej: códigos uniformes de producto, UPC e intercambio electrónico de datos EDI) lo cual le permitió llevar control sobre la rotación de sus inventarios por cada una de sus tiendas asegurando comprar lo justo para suplir la demanda a tiempo (Just in time). El aplicar esta metodología le permitió disminuir sus costo de inventario y almacenamiento generando una ventaja competitiva por sobre sus competidores.

Walmart logra abarcar economías de ámbito dado que es sus tiendas debido a que en sus tiendas ofrecía gran variedad de productos, tales como: Salud y belleza, productos químicos y hogar, artículos deportivos, automóvil, ferretería, alimentación, etc. El abarcar esta variedad de líneas de productos le permitió obtener economías de ámbito como fuente basada en insumos comunes, es decir, aprovechaba la misma instalación para ofrecer variedad de productos e insumos. Esta fue otra fuente de ventaja competitiva, permitiéndoles a sus clientes comprar todo en un mismo lugar sin tener que perder tiempo buscando productos en otras tiendas.

Conocimiento e información. (Jordan)

Respecto a las economías de experiencia, a medida que Walmart va creciendo y abarcando una mayor participación de mercado  también va obteniendo una mayor experiencia respecto a seguir implementando mejoras sustanciales en su negocio, un ejemplo de ello es su asociación con proveedores estratégicos como P&G, Wrangler y GE se conectaban a la base de datos para realizar intercambio electrónico de seguimiento, rotación y planificación de reposición de productos, permitiendo reducir considerablemente los costos al proveedor y Walmart (win-win). Otra fuente de ventaja competitiva fue su política de RRHH donde sus asociados tenían una carrera completa en la compañía rotando de una tienda a otra, compartiendo su know how con las nuevas contrataciones entregando oportunidades de mejoras para simplificar o mejorar el trabajo a través del programa “Yes We Can Sam”. Todas estas medidas apuntaban involucrar y generar un compromiso con su personal, el cual ya se encontraba familiarizado con el proceso y su cadena de valor, optimizándola día a día.

PREGUNTA 2

¿Cuál es la implicancia de la elasticidad precio de la demanda que enfrenta Walmart en la estrategia de bajos precios que decide tener Sam Walton? ¿Cómo tendría que haber sido esta elasticidad?

La elasticidad de que vivió Walmart fue inelástica dado que al bajar los precios aumento la demanda de productos generando una mayor rotación de inventarios por lo cual la empresa debió asegurar redes de abastecimiento con proveedores confiables y aumentar sus centros de distribución los cuales abastecían directamente el 80% de sus tiendas. Esto a su vez provocó que las tiendas locales quebraran, generando un alto poder monopólico en el mercado a través de una demanda inelástica.

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