Caso Xerox Corporation

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PREGUNTAS

1. Por qué Fallo Thoman?,
2. Qué se hizo Mulcahy?,
3. Qué acción tomada ha sido la más importante para Ud. y por qué?
4. Se requirió un nuevo diseño organizacional?

Desarrollo

1. El Fallo de Thoman se dio por la falta de llegada hacia los socios y trabajadores en general, al no contar con un buen trato ni cómo hacer partícipe de sus visiones de cambio, no fue aceptado e incluso fue rechazado y tildado de arrogante. Tuvo buenas visiones de cambio, pero no supo cómo romper años de tradición en la empresa XEROX (Paradigmas).

1. Desde mi punto de vista Mulcahy tomo al toro por las astas e hizo lo que muchos directivos no se atrevían a hacer, que fue cerrar sedes y despedir empleados, afrontar los grandes problemas de la mejor manera. Genero grandes cambios en la empresa e incluso reinvento XEROX ya que conocía a la empresa al derecho y al revés, los años de experiencia en los puestos desempeñados hizo que pueda tener una mejor visión de la realidad en la que se estaba enfrentado.

1. La más importante fue el cambio agresivo que inyecto Mulcahy en la empresa, Un factor clave para su éxito fue que dio a las personas visión y esperanza. Mulcahy escribió un artículo ficticio del Wall Street Journal que describía a Xerox cinco años en el futuro, señalando las cosas que la empresa quería lograr como si ya las hubiera alcanzado y presentándola como una organización que lucha y tiene un pensamiento vanguardista

1. Si, por que la empresa tuvo que sufrir muchas actualizaciones y acoplamientos según la época por la que esta se presentaba, sin mencionar que tuvo que variar mucho con las grandes empresas por la cual competían, al contener el directorio la misma ideología desde la fundación de la empresa no permitía que este adopte las necesidades según la época, por lo tanto era necesario el cambio organizacional para así

1.  tener nuevas y frescas visiones.

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