Caso de marketing mix aplicado al marketing digital

Universidad San Francisco de Quito

7 de septiembre del 2022

Juan Martin Bonilla Cobo

Marketing digital

Caso de marketing mix aplicado al marketing digital

Como lo visto en clase el marketing mix es una mezcla de conceptos los cuales forman al marketing en sí, lo hacen funcionar, los elementos de este son:

1. Precio
2. Producto
3. Promoción
4. Punto de venta
5. Personas
6. Proceso
7. Evidencia física

En este documento se analizará un ejemplo donde el marketing mix se relacione o sea usado en el mundo del marketing digital para esto se pondrá un ejemplo de un producto el cual tenga las 7 p pero al mismo tiempo sea promocionado con marketing digital.

Un gran ejemplo del marketing mix aplicado en el marketing digital es la compañía IN DRIVE, la cual es una aplicación que reemplaza al servicio tradicional de transporte urbano como lo son los taxis, esta compañía es un gran ejemplo de marketing mix en el marketing digital ya que es una app de celulares donde su fuerte es el marketing digital y así mismo aplican las 7 p del marketing mix como se muestra a continuación:

1. Precio: en cuanto al precio, la gran facilidad de esta app es que el cliente pone el precio del viaje y el conductor acepta, es así que la compañía usa esto para promocionar de mejor manera la aplicación donde dicen que son la única app de transporte donde el cliente pone el precio.
2. Producto: el producto en si es innovador ya que el usuario está acostumbrado a pagar lo que el conductor o el llamado taxímetro le diga, pero es aquí donde entra el marketing digital en el producto, al promocionar en redes sociales la gran facilidad de este producto y las ventajas que este constituye.
3. Promoción: para la promoción de este producto el marketing digital es su fuerte ya que al ser una aplicación de celular es aquí mismo donde mas se promociona ya que el fuerte de los celulares son las redes sociales, al promocionar en la misma el cliente va directamente en el mismo celular a descargar la aplicación y comenzar a usarla.
4. Punto de venta: el marketing digital hace que el punto de venta de este producto sea las tiendas de aplicaciones como es la app store en iphone, ya que al ser una app primero que nada se promociona como gratis y segundo no es necesario salir a comprarla ya que puede ser descargada fácilmente del celular desde casa.
5. Personas: el marketing digital en las personas para este tipo de productos se fomenta solo ya que, al ser un producto gratuito en una tienda de aplicaciones, las personas al tener un gran producto usualmente ponen reviews en estas mismas tiendas dando su opinión y experiencia con el producto.
6. Proceso: para el proceso en este producto los clientes pueden ser atendidos por la misma aplicación donde se ofrece un chat virtual donde si necesitan ayuda con el producto la obtienen dando facilidad de comunicación.
7. Evidencia física: la evidencia física de este producto son los usuarios que trabajan para la misma siendo conductores donde la app en si promociona para que más conductores se unan y así generar más ganancias, ofertando un gran beneficio económico extra si se unen.

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