Caso empresa restaurante de pizzas

Antecedentes históricos

Justificación:

La idea de crear esta empresa surgió a partir de la problemática que se suscita en Altozano, lugar que carece  de cafeterías o  establecimientos de comida rápida. Cabe mencionar que en este lugar reside una institución universitaria en la cual se encuentran estudiantes y profesores, que no tiene el tiempo suficiente para salir a comer, es por ello que se planteó la idea de colocar un restaurante de pizzas las cuales, serán prácticas y accesibles al cliente.

Misión:

Somos una empresa que ofrece productos de excelente precio y calidad. Nuestro restaurante te brinda las mejores pizzas, elaboradas con una extensa variedad de ingredientes. Buscamos satisfacer todos los paladares  y que toda la comunidad estudiantil  y docente que esté satisfecha con el buen trato que brinda nuestra empresa.

Visión:

Ser un restaurante de pizzas líder a nivel nacional, la mejor alternativa del consumidor, así como también superar las expectativas de este, garantizándole la mejor pizza del mercado y  haciendo la diferencia en cuanto a trato, calidad y socialmente responsable. Comprometiéndonos en todo momento con el cliente

Objetivos.

General:

Alcázar la mayor  venta de pizzas y ser reconocidos por nuestro sabor y precios accesibles, que nos permitan  posicionar este  negocio en los mejores lugares del mercado, así como también ser una buena empresa en calidad y servicio.

Específicos:

• Satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes.
• Ofrecer los mejores estándares en la presentación de las pizzas.
• Lograr el mejor ambiente laboral con el fin de lograr un excelente trabajo en equipo.
• Obtener una mayor rentabilidad
• Ser una empresa  honesta, con la competencia, para llegar hacer una de las mejores
• Mantener la calidad de los productos
• Creación de nuevos puntos de ventas
• Lograr un personal altamente calificado
• Tener precios accesibles para estudiantes y docentes

Valores:

Compromiso:

Cumplir con las obligaciones que se nos asignen, en tiempo y forma.

Ética:

Políticas y normas establecidas en nuestra organización, para asegurar el buen comportamiento dentro de esta.

Amabilidad a nuestros clientes:

Brindar atención a todos nuestros consumidores en general.

Honestidad en precios y productos:

Cobrar lo justo a nuestros clientes en cada producto que se le venda.

Innovación:

Estar mejorando nuestros productos, para seguir satisfaciendo a los clientes.

Perseverancia:

Seguir luchando como empresa, para logar ser una de las mejores, siempre tomando como principal nuestra meta.

Trabajó en equipo:

Tener un ambiente de convivencia, en el cual todos los trabajadores participen, y así rendir más.

Micro y macro  localización:

Villahermosa-Macuspana Km 16+500

F

Variedad de ingredientes en el producto.

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