Caso empresarial . Café

Alumna: Maza Solange Raquel

Caso empresarial Capítulo 4

Gestión Comercial II

Preguntas para el análisis

1.¿Cómo dividiría usted la información recopilada, para sistematizarla entre datos secundarios y datos primarios?

Se debe analizar la información recopilada para poder tomar decisiones de la manera más eficiente.

Por empezar, debemos definir técnicas de investigación para darnos cuenta si la decisión tomada es correcta.

Datos primarios: investigación de mercado, observación directa, medición del área de producción.

Datos secundarios: datos psicográficos, es decir la personalidad, estilo de vida, intereses, aficiones y valores de los consumidores y el estudio socio-demográfico.

2. ¿Es suficiente la información para tomar la decisión de abrir una sucursal en Tuxtla Gutiérrez?

No, no es suficiente la información para tomar esa decisión de abrir la sucursal. No se tomó en cuenta el análisis de la competencia y que a la hora de realizar la presentación los inversionistas preguntaran por la competencia, así como, porque se excluyeron las variables cualitativas en la investigación de mercado.

3. ¿Qué información adicional se podría agregar?

Podría agregar, un análisis de la competencia, información sobre gustos y preferencias del producto (bebidas frías o calientes, servicio de internet, entre otros).

4. Con los datos que se tienen actualmente, ¿cuál sería la decisión a tomar? ¿Es conveniente o no abrir la sucursal? Explique todas las razones que encuentre para justificar su respuesta.

No, no es conveniente abril la sucursal. No existe suficiente información sobre factores importantes. Por ejemplo, si el 41% de la población del lugar consume café, no se tiene el dato de la competencia y como está dividido dicho mercado entre los mismos. Falta información cualitativa la cual debiera estar en la investigación de mercados. Además, en el caso no existe ningún indicio sobre la adaptación de la empresa (cultural) al mercado objetivo.

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