Caso estructura de la organizacion (spotify)

Variable

Identificación

Evidencias que lo demuestran

Coordinación

1.-Ajuste Mutuo.

2.- Estandarización de procesos de trabajo.

3.- Estandarización de producciones de trabajo.

1.-En Spotify se anima a los diferentes grupos de trabajo para que interactúen de forma informal entre ellos.

2.-Desde los diferentes grupos herméticos de trabajo se interactúa sin necesidad de preocuparse de tener una coordinación dichos grupos, saben que se espera de cada grupo de trabajo y actúan de acuerdo.

3.- En Spotify a cada equipo de trabajo se le pide una función o producto que debe de desarrollar o crear, producto que ha de desarrollarse con las especificaciones indicadas (a los ingenieros no se les indica como desarrollar un software especifico, se le indica que queremos que haga el software)

Especialización

Especialización horizontal.

Spotify, al contrario que algunos de sus competidores, centra su modelo de negocio en escuchar música en streaming, no ofrece otro tipo de contenidos como puede ser retransmisiones deportivas o de videos.

Parte clave

1.-Núcleo Operativo.

2.- Tecnoestructura.

1.-Spotify indica a sus trabajadores que el 10% de su jornada lo dediquen a proyectar nuevas ideas para su plataforma, innovando en un entorno muy competitivo y cambiante.

2.- Debido al cambio constante de la tecnología, Spotify debe de invertir recursos humanos y tecnológicos para innovar y estar en la vanguardia consiguiendo diferenciarse de sus competidores.

Formalización del comportamiento

Formalización según el flujo de trabajo.

En Spotify debido a la adhocracia que se practica en el núcleo operativo, la organización introduce características diferentes al puesto de trabajo para el que el trabajador fue contratado.

Agrupamiento

Departamentalización por productos.

Spotify opera de manera diferente en cada parte del mundo, diferentes promociones de acceso al servicio dependiendo del lugar. Spotify paga de forma diferente los derechos a las firmas publicitarias dependiendo del país y la legislación en el que se suscribe el acuerdo.

Centraliz / Descentraliz

Descentralizada.

Cada departamento de Spotify tiene un método de trabajo diferente, Spotify tiene como objetivo potenciar la innovación, se facilita la coordinación entre los diferentes equipos de trabajo, se promueve la integración y comunicación, se motiva a las personas a aportar nuevas ideas.

Poder

Autoridad no formal.

Se propone una interacción entre los diferentes grupos de trabajo de forma informal.

Sistema técnico

Sistema complejo, no regulador.

Debido al cambio constante de la tecnología nos encontramos en un sistema complejo y no regulador porque dependiendo de la demanda de los usuarios, podemos coger diferentes atajos/ soluciones para satisfacer dichas demandas.

Ambiente

Complejo y dinámico.

En Spotify influye de una manera muy importante factores políticos y económicos, dependiendo del país y de la legislación se pagarán diferentes cantidades económicas a los propietarios de los derechos. Esto lleva al malestar de algunos artistas que consideran que las cantidades son mínimas, llegando incluso alguno a retirarse de la plataforma (Taylor Swift) o ha apoyar otras (Beats Music). Influyen factores tecnológicos, la inclusión de los smartphones y la creación de app de música streaming hace que los usuarios prefieran elegir estas en lugar de pagar por descargas.