Caso manufacturas Wong S.A

Control de Producción II

4toTaller

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CASO   MANUFACTURAS WONG S.A. (05 puntos)

El Sr. Franz Wong, presidente de Manufacturas Wong S.A. y el Sr. Wilber Herrera vicepresidente, estaban discutiendo cómo afectarán las futuras condiciones económicas a su producto, purificadores de aires para casas (Especialmente para ambientes como la cocina o el baño), particularmente interesados en los aumentos del costo. El año pasado subieron los precios de venta y creían que otra subida de precios podría tener un efecto adverso en las ventas. Se preguntaban si había alguna manera de reducir los costos para mantener la estructura de precios existentes.

Wilber Herrera había asistido a una reunión de una asociación de compras la noche anterior y escuchó una presentación del presidente de una compañía de herramientas ( Blackwoods Corp. ) sobre cómo estaban ellos enfocando la reducción de costos. La compañía de herramientas acababa de contratar a un agente de compras, graduado en Ingeniería Industrial, que estaba reduciendo los costos en un 15%. Wilber creía que algunas de las ideas podrían aplicarse en Manufacturas Wong. El agente de compras actual, el Sr. Leonel Martínez, llevaba 25 años en la compañía y no tenían ninguna queja de él. La producción nunca se detuvo por falta de material. Sin embargo, una reducción de costos del 15% era algo que no se podía ignorar. El Sr. Wong sugirió que Wilber investigara en esta área y que volviera con alguna recomendación.

Wilber Herrera contactó con varias Universidades en Lima. Dijo que estaría interesado en contratar un recién graduado. Uno de los requisitos era preparar un artículo de cómo mejorar la función de compras de la compañía. Varios  candidatos visitaron la fábrica la fábrica y analizaron el departamento de compras antes de escribir sus artículos. El más dinámico fue presentado por César Torres. Este recomendaba:

1. Niveles más bajos de punto de pedido ( de 60 a 45 días ) para la mayoría de artículos, reduciendo así el inventario.
2. Analizar las especificaciones de la mayoría de partes
3. Estandarizar muchas de las partes para reducir la variedad de artículos.
4. Analizar los artículos para ver si se pueden más productos mediante pedidos de compra abiertos, con el objetivo último de reducir las necesidades de tiempo y personal.
5. Buscar fuentes de suministro nuevas y de costo más bajo.
6. Aumentar el número de peticiones de oferta, para obtener aún menores precios.
7. Ser más agresivo en las negociaciones. Hacer menos concesiones.
8. Asegurarse de que se consigan todos los descuentos por pago al contado, cantidad y mercado.
9. Comprar de la fuente más barata, sin tener en cuenta las relaciones públicas locales.
10. Dejar de mostrar favoritismo a los proveedores que también son clientes. La reciprocidad viene después del precio.
11. Comprar según las necesidades actuales en lugar de según las condiciones del mercado. Hay demasiado dinero inmovilizado en el inventario.

Después de leer todos los artículos, Wilber Herrera estaba discutiendo consigo mismo qué debería recomendarle al Sr. Wong. Justo la semana anterior en la reunión del Departamento el Sr. Martínez había recomendado muchas acciones opuestas.  En particular, recomendaba el aumento de los niveles de inventario para anticiparse a una subida de precios futuro. Leonel también resaltó  que tenía la compañía con todos sus proveedores y cómo podían confiar en ellas para obtener buen servicio y una posible extensión del crédito, si la situación lo justifica. La mayoría de los proveedores compraban sus purificadores de aires para casas, especialmente para colocar en los baños del personal.

Sin embargo, César Torres decía que favorecerles era erróneo y debería eliminarse. Wilber Herrera dudaba sobre que acción debería recomendar; el Sr. Wong quería una decisión inmediata.

Preguntas:

1. Què recomendación haría si fuera Wilber Herrera ? Por que ?
2. Analice cada una de las recomendaciones de César Torres. ¿ Esta usted de acuerdo o en desacuerdo con ellas (con la información disponible en el caso y estableciendo criterios conceptuales)?

1. Caso de aplicación : Sangre en las Farmacias (05 Puntos)

1. ¿Cómo los conceptos de Supply Chain Management están haciendo que se dé esto en la cadena de la industria farmacéutica?. Relacione lo revisado en el curso
2. Imagine que Ud. Es Casa Saba. ¿Usted que haría?:Corto, Mediano y Largo Plazo. Primero, debe establecer la Causa – Efecto, y establecer que Causas de mayor impacto se corregirán.

Desde que se mudo a Monterrey para dirigir una empresa emblemática de la ciudad, el mexicano Walter Westphal ha volado varias veces a Ciudad de México, donde vivía y trabajo hasta diciembre pasado. Sin embargo, su próxima visita a la capital, a fines de mayo, no será una más: definirá el futuro de la cadena de la que es director general, Farmacias Benavides, la mayor y ultima adquisición de la chilena Farmacias Ahumada (Fasa). Westphal ira a esa reunión a llevar un mensaje claro a los representantes de los laboratorios: Benavides esta lista para asumir la responsabilidad de distribuirse a si misma los medicamentos. Por inofensiva que parezca, esa propuesta puede desatar la ira  de su distribuidor Casa Saba,  el mayor mayorista de fármacos en México, y que, junto a su rival Nadro, domina un duopolio con ventas de US$ 630 millones anuales.

Pero Westphal no tiene opciones. La compra directa a proveedores en México es fundamental para el corporativo de Fasa en Chile y su plan de crear un poder de compra regional para sus farmacias distribuidas en Chile, Perú, Brasil y México. "En la medida en que tenga México entregado a los distribuidores no puedo negociar regionalmente con los proveedores internacionales", dice el chileno Enrique Sibie, gerente general del grupo Fasa, en Santiago. El 90% de las ventas de Fasa, que en 2003 se acercaron a los US$ 1.000 millones al tipo de cambio actual, proviene de sus cadenas en Chile y México. Pero mientras las 230 farmacias de Fasa en Chile funcionan gracias a un sistema de distribución propia y centralizado en distintos centres logísticos, los 507 locales en México han estado totalmente entregados a la merced de Saba, la que se lleva los beneficios de escala al negociar con laboratorios y otras firmas no farmacéuticas, como Procter & Gamble o Gillette.

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