Caso práctico Hrad Technika

[pic 1]

Máster Universitario en Dirección y Administración de Empresas

Master in business administration. (MBA) – Octubre 2021 (PER3115)

UNIR - Universidad Internacional de la Rioja, España 

Caso práctico grupal: Hrad Technika

Dirección de Operaciones y Logística

Profesora: Rosa Galleguillos-Pozo  

Grupo 78 – Equipo #8 

Holguín Capera, John Adolfo 

Ramírez Uhia, Augusto Daniel 

Von Bargen Talavera, Carmen Diana  

06 de junio - 2022 

Tabla de Contenido

1.        En el proyecto A/P (el tercero que llevan a cabo juntos) Hrad y Tegan acuerdan trabajar bajo un contrato de precio fijo. ¿Lo consideras acertado? ¿Por qué?        2

2.        ¿Cómo sería la relación entre Hrad y Tegan si en lugar de un contrato de precio fijo hubieran utilizado un contrato por tiempo y materiales? ¿Y con un contrato de costes reembolsables?        3

3.        En un momento dado, Hrad transmite a su cliente Tegan que va a necesitar más dinero para continuar con el proyecto y este se niega a proporcionárselo. ¿Quién consideras que tiene razón y por qué?        4

4.        Aunque se comienza a trabajar en el proyecto con un ciclo de vida iterativo, después se decide pasar a un ciclo de vida en cascada. ¿Por qué crees que ocurre esto y qué consecuencias tiene para el proyecto?        6

5.        Cuando se detecta que el avance del proyecto es demasiado lento y que no se va a cumplir con el plazo requerido por el cliente, Hrad se plantea dos posibles soluciones. ¿Cuáles son y qué ventajas/desventajas tiene cada una de ellas?        7

6.        El proyecto se encuentra en un punto crítico. Propón al menos tres medidas para solucionar su difícil situación.        8

7.        Bibliografía        8

1. En el proyecto A/P (el tercero que llevan a cabo juntos) Hrad y Tegan acuerdan trabajar bajo un contrato de precio fijo. ¿Lo consideras acertado? ¿Por qué?

1. Nuestro equipo de estudio considera que NO es acertado haber contratado este tipo de servicios bajo la modalidad de contrato de precio fijo, por la naturaleza del proyecto A/P.
2. ¿Por qué?

Contratos de Precio Fijo: El precio se fija desde comienzo hasta el final, y no se puede cambiar a menos que se modifique el alcance del trabajo. Si se aumentan los costes por alguna causa es responsabilidad del vendedor y está obligado a hacerse cargo (Busic, 2022).

Teniendo en cuenta la definición anterior consideramos que Tegan (cliente) y Hrad (proveedor), no debieron optar por la modalidad de contrato de precio fijo ya que por la naturaleza del proyecto A/P (Proyecto tecnológico), se pueden presentar situaciones como las que se identifican en el caso de estudio en el desarrollo de la relación contractual; este tipo de contrato no prevén cambios significativos, flexibilidad o margen de maniobra para corregir algunos aspectos contractuales en el desarrollo del mismo que permitan sacar adelante el cumplimiento del contrato sin afectar alguna de las partes.

Encontramos que por el precio establecido Hrad (proveedor), tenía la obligación de cumplir con los requerimientos contractuales pactados al momento de la firma, pero es evidente que tal como transcurre la ejecución y el avance del proyecto es casi imposible cumplir con lo pactado ya que Tegan (cliente) tenía la obligación de devolver los Documentos de Diseño de Bajo Nivel (LLD, por su sigla en inglés) a los 4 días de su recepción, como condición para que Hrad pudiese proceder a escribir el código específico, obligación contractual que no fue cumplida por parte de Tegan.

Concluimos en este primer análisis que las dos partes que participan en el contrato de precio fijo incumplieron con los requerimientos pactados, en este tipo de servicios técnicos estas situaciones se presentan muy a menudo, es por eso, que se debió optar por otro tipo de contrato para lograr con éxito el entregable que demandaba el cliente, otros tipos de contratos que pudo haberse tenido en cuenta para este proyecto son: contrato de costes reembolsables y contratos por tiempo y materiales. Los dos contratos Anteriores se habían realizado bajo otro tipo de contrato, en esta ocasión optaron por el contrato de precio fijo, y comienzan las dificultades cuando Hrad se empezó a involucrar en el proyecto A/P, vieron que era un poco mas largo de lo que habían pensado, lo que evidencia una falta de planeación de la etapa precontractual, el sistema de cuentas por pagar estaba basado en una versión antigua de un software Dunnock; al paso de los años, a módulos externos, aumentando el sistema A/P para manejar necesidades de Tegan de acuerdo con su idiosincrasia. En fin consideramos que no fue acertado contratar este servicio por un contrato de precio fijo.

1. ¿Cómo sería la relación entre Hrad y Tegan si en lugar de un contrato de precio fijo hubieran utilizado un contrato por tiempo y materiales? ¿Y con un contrato de costes reembolsables?

Para analizar cómo sería la relación contractual entre Hrad y Tegan si en lugar de un contrato de precio fijo hubieran utilizado un contrato por tiempo y materiales o un contrato de costes reembolsables, como equipo de trabajo presentamos una definición clara de cada modalidad de contrato para luego aplicarlos al caso en particular.

1. Contratos de costes reembolsables:

Estos estipulan el pago de un honorario al vendedor / proveedor, más el reembolso de sus costes reales, considerando la suma de los costes directos más los indirectos. Los costes directos son los que están dentro de los límites del proyecto como son los salarios con dedicación completa y los indirectos que son los que se asignan al proyecto como, por ejemplo, parte de los salarios del equipo con dedicación parcial o puntual al proyecto, alquiler, suministros entre otros (Bara, 2017).

...