Caso: tiendas y Retail S.A.

“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”

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Laureate International Universities®

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

 (IN158 – 2102)

CASO: TIENDAS Y RETAIL S.A.

Tarea Académica 2

Ciclo 2021 – 2

Profesor: ESPINOZA HINOSTROZA, Milagritos Patricia

Sección: IV91

Integrantes:

LIMA, AGOSTO DEL 2021

ÍNDICE

Introducción        3

1.        Matriz de competencias genéricas y resultantes        4

2.        Perfil del puesto de trabajo        6

3.        Relación entre el análisis de puestos y la definición de competencias        9

4.        ¿Considera que el aviso publicado es lo suficientemente atractivo para encontrar al         candidato adecuado?        10

5.        ¿Qué tipo de evaluaciones considera que podrían ser aplicadas en el proceso de         selección a los candidatos?        12

6.        Conclusiones        13

7.        Bibliografía        14

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1  Descripción del puesto de trabajo 1        5

Figura 2  Descripción del puesto de trabajo 2        6

Figura 3  Esquema de asignación de competencias a cada puesto        8

Figura 4  Proceso de Reclutamiento        9

Figura 5  Anuncio de puesto de empleo        10

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1  Competencias genéricas del responsable de RRHH        4

Tabla 2  Matriz de competencias resultantes        4

Tabla 3  Perfil del puesto por competencias        7

Introducción

El presente trabajo académico tiene como objetivo principal brindar a Tiendas y Retail S.A. el perfil de puesto de trabajo para el cargo de “responsable de RRHH de las tiendas”. De modo que, con la información brindada por la empresa, se realizará una matriz de competencias genéricas y resultantes. Aquí se detallarán las actividades esenciales que tendrá que realizar el encargado del puesto, así como los conocimientos y destrezas necesarios. Además, se brindará un formato de descripción del puesto de trabajo que tiene como alcance brindar información con respecto a la posición dentro del organigrama empresarial, describir las actividades y requisitos para el cumplimiento de este. Del mismo modo se explicará la relación entre el análisis de puestos y la definición de competencias y se presentará una nueva propuesta para el aviso publicado en la página web de la empresa. Finalmente, con el objetivo de seleccionar correctamente al candidato de la empresa se propondrán la aplicación de 5 evaluaciones están serán de tipo psicológicas, técnicas y de assesment center.

1. Matriz de competencias genéricas y resultantes

El responsable de RR. HH es el encargado de atraer talento a la empresa, mantener a los empleados motivados para alcanzar los objetivos de la empresa, prevenir de riesgos laborales y actuar como intermediario entre el equipo y los puestos directivos, además de otras funciones.

A continuación, tenemos la matriz de competencias genéricas y resultantes del responsable de RR. HH de las tiendas con la información obtenida.

Tabla 1
Competencias genéricas del responsable de RRHH

Tabla 2 

Matriz de competencias resultantes

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