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Caso un paseo tranquilo


Enviado por   •  16 de Noviembre de 2015  •  Tarea  •  447 Palabras (2 Páginas)  •  2.850 Visitas

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Universidad Católica del Norte

Ingeniería Comercial

Administración

Caso Práctico

“Un Paseo Tranquilo”

Boris Cortés E.

19.398.094-5

  1. ¿Qué ha hecho exitosa a la iniciativa de calidad de Blue Bird? Analice en qué forma contribuyó cada uno de los programas que implementó la compañía para lo que es ahora.

Blue Bird logró diferenciarse de su competencia al implementar nuevas tecnologías de control, como por ejemplo un comité para la revisión de materiales, un laboratorio de control de calidad con un sistema computarizado de administración de mantenimiento, los cuales hacen que en cada etapa de la producción se controle la calidad para que el producto final sea valorado por el usuario viéndose disminuidos los defectos.

También implementan un sistema para las sugerencias de los empleados, mesas redondas semanales de la gerencia, y un programa de fomento a la seguridad, que hacen que los empleados se sientan más cómodos, estructurados y unificados trabajando.

  1. ¿Cómo podrían ayudar los conceptos de la administración de la cadena de valor para que Blue Bird fuera aún más productiva? ¿Qué tendría que hacer la compañía para beneficiarse de la administración de su cadena de valor?

“La cadena de valor es la secuencia de actividades laborales de una organización que añaden valor a cada etapa, desde la materia prima hasta el producto terminado. La administración de la cadena de valor es el proceso de manejar la secuencia de actividades e información a lo largo de toda la cadena de producto.” (Robbins, 2010, pp. 442)

Los conceptos de cadena de valor ayudarían a la compañía a tener un producto final de excelencia, ya que en cada etapa se le estaría dando un “valor agregado” y cuidando que hasta esa etapa se esté llevando a cabo correctamente la línea de producción. La compañía se beneficiaría si se esfuerza en implementar correctamente la cadena de valor, asegurándose que salga todo como se planeó.

  1. Investigue el concepto de manufactura esbelta. ¿Qué significa? ¿Cuáles son los beneficios que ofrece la “esbeltez”?

La manufactura esbelta son varias herramientas que le ayudará a eliminar todas las operaciones que no le agregan valor al producto, servicio y a los procesos, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere. Reducir desperdicios y mejorar las operaciones, basándose siempre en el respeto al trabajador.

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