Cedula De Autodiagnostico

Cuestionario A

Cedula de autodiagnóstico

Agradecemos su colaboración para contestar el presente cuestionario.

Sus respuestas serán confidenciales y de utilidad para su organización.

1.Manejo practico de los problemas

a) ¿Utiliza alguna metodología para resolver problemas en su departamento?

Si _______________________ No _____________________

¿Por qué?

b) ¿El personal analiza con detalle los problemas que se le presentan?

Si _________________________ No ____________________

¿Por qué?

2. Metas de la empresa

a) ¿ Los objetivos y metas de su departamento y de la empresa son claros para todos?

Si___________________________ No ____________________

¿Por qué?

b) ¿Todo el personal conoce los objetivos y metas?

Si___________________________ No _____________________

¿Por qué?

3. Planeación básica

a) ¿Tiene por escrito un plan de crecimiento de su departamento?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

b) ¿Evalúa y actualiza sus planes?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

c) ¿Ha dejado de existir la improvisación en la empresa y en su área?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

d) ¿Considera que a veces son útiles los “cuellos de botella”?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

4. Comunicación acertada de las ideas

a) ¿Cree que existe una buena comunicación en su organización y en su departamento?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

b) ¿Usted informa correctamente de las medidas, modificaciones de normas y rutinas o cambios de políticas en su departamento?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

5. Habilidad para hablar en publico

a) ¿Considera que usted y el persona encargado de hacer presentaciones o de hablar ante grupos lo hacen en forma correcta?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

6.Liderazgo efectivo

a) ¿La manera como usted se relaciona con sus colaboradores les conduce a tener participación en la toma de decisiones, a mantener una comunicación abierta y les proporciona motivación y reconocimiento a su trabajo?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

b) ¿Sanciona de una manera justa y equitativa a los empleados que incurren en fallas?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

c) ¿Se trata de convencer a los que no están de acuerdo en algún punto?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

d) ¿Considera que su jefe inmediato predica con el ejemplo de los demás?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

7. Relaciones humanas sin generar problemas

a) ¿El personal sabe comunicar sus sentimientos a sus compañeros?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

b) ¿El personal trabaja sin resentimientos?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

8. Autoestima del personal

a) ¿Saben las personas lo que son capaces de lograr?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

b) ¿El personal puede asimilar con facilidad los cambios?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

c) ¿Hay madurez emocional para que el personal apoye a otros para conseguir metas?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

9. integración de equipos de trabajo

a) ¿Se mantiene un “espíritu de equipo” en la organización y en su departamento?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

b) ¿Hay ausencia de conflictos y desconfianza entre compañeros?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

10. Juntas de trabajo

a) ¿Se aprovecha “bien” el tiempo en las juntas tanto a nivel organizacional como en su departamento?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

b) ¿Siempre se logran consensos y acuerdos sin llegar a tener fricciones?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

c) ¿Los acuerdos que se logran contribuyen al crecimiento de la organización y de su departamento?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

11- Habilidades administrativas

a) ¿Los procedimientos administrativos que siguen sus empleados le permiten cumplir con su trabajo?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

b) ¿Existe apoyo de la dirección y mandos medios para agilizar las tareas?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

c) ¿El estilo de dirigir permite los cambios?

Si___________________________ No _______________________

¿Por qué?

d) ¿ Se analizan los errores para evaluar posibles cambios?

Si___________________________ No _______________________

Comente

e) ¿Se prueban nuevos sistemas de trabajo para laborar mejor?

Si___________________________ No _______________________

Comente

12. Herramientas de calidad (estadísticas)

a) ¿Llevan una relación de los tiempos “muertos” que se hayan presentado en el presente año?

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