Ciencias Sociales

MISIÓN.

Ofrecer antojitos mexicanos de calidad en la ciudad de México, con un excelente sabor casero siempre pendientes que el servicio sea superado de las expectativas del cliente.

VISION.

Ser la mejor opción de antojitos mexicanos en todo el Estado de México.

VALORES.

• Trabajo en equipo: Unir fuerzas para que todos los miembros del restaurante “Las GORDAS de Pancho Villa” tengan siempre en mente otorgar lo mejor de sí a cada uno de los clientes.

• Responsabilidad: Trabajar día a día para ser siempre los mejores y estar posicionados a nivel regional como una empresa de excelencia.

• Cortesía: Otorgar al cliente la atención y el trato que merece.

• Compromiso: Utilizar productos 100% mexicanos.

• Pasión: Gusto y entrega por lo que hacemos.

• Puntualidad.

• Respeto.

• Igualdad.

• Tolerancia.

• Honestidad.

PROPÓSITO.

Obtener más ventas para el crecimiento del negocio.

OBJETIVOS.

• C.P. - Ofrecer alimentos elaborados cuidadosamente, es decir con mayor dedicación y limpieza para que estos sean del agrado de nuestros clientes.

• M.P. - Determinar los diferentes recursos que ayudaran a crecer el negocio.

• L. P.- Establecer la Imagen corporativa que posicione al negocio en la mente del consumidor.

• POLÍTICAS

 Garantía en nuestros productos y servicios en un 100%

 No se otorgará crédito

 Prohibido consumir alimentos ajenos al establecimiento

 Evitar las relaciones interpersonales con el cliente

 Satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas impulsando la cultura de calidad

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