Clasificación de hoteles a nivel internacional

1. ¿Cómo se clasifican los Hoteles a nivel internacional?

Los hoteles se clasifican por medio de estrellas, y el rango va de una estrella a cinco estrellas. Teniendo en cuenta estas estrellas, sabré de inmediato que es lo que puedo esperar de mi alojamiento; una estrella representa a un hotel con características básicas, lo mínimo requerido para un establecimiento, y en el otro extremo las cinco estrellas sólo las obtienen los hoteles de lujo, con todas las comodidades posibles.

1. Defina Hoteles Resort y Hoteles tiempo compartido.

Hoteles Resort: son lugares diseñados para las actividades turísticas orientadas a la relajación y la diversión, especialmente durante las vacaciones

Hoteles tiempo compartido: consiste en la compra del derecho de uso y disfrute por un periodo de tiempo específico; normalmente una semana o más, de alojamiento en un complejo de vacaciones

2. En relación con el tema de aseguramiento de la calidad establezca la diferencia entre especificaciones y estándares.

Las especificaciones; definen los procedimientos, forma, modo y responsabilidad de los trabajos. Así hay especificaciones propias del servicio y otras relativas a la prestación, y otras para controlar tanto el servicio como la prestación.

Estándar: son las normas que se establecen ante entidades nacionales o internacionales para permitir el acoplamiento de diferentes elementos que han sido creados por diferentes entidades.

3. Enumere tres formas de identificar los niveles de categoría de Hoteles a nivel internacional.

4. ¿Qué características posee los hoteles de primera clase

Los hoteles de primera clase: son lujosos, con comodidades amplias, cuentan con centros de negocios y personal altamente calificado como chefs, botones, parqueadores plurilingües, centros de convenciones, suites de lujo, vistas panorámicas, y otro tipo de entretenimientos, como ser spas, piscinas, canchas, discotecas, etc. son ideales para disfrutar dentro del hotel y tienen una gran calidad y cantidad en los servicios que ofrecen.

2. Después de leer la norma NTAH 006, resuma y analice los siguientes aspectos

1. ¿Cuál es el organismo nacional de normalización?

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) es el organismo nacional de normalización.

2. ¿Qué unidad sectorial representa el gremio hotelero?

La Asociación Hotelera de Colombia COTELCO, es la Unidad Sectorial de Normalización que representa al gremio.

3. Beneficios para el usuario y para el sector hotelero

4. Alcance de la norma.

Esta norma aplica a las personas que realizan sus funciones para la prestación del servicio en los establecimientos de alojamiento y hospedaje,

5. ¿Qué factores se tienen en cuenta para otorgar categoría a un hotel?

3. Elabore un Cuadro comparativo sobre los requisitos exigidos para otorgar categorías a un hotel de 3, 4 y 5 estrellas.

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