Claves BMW

Las claves BMW

LA BMW es el fabricante de automóviles que mejor gestiona su marca, en cuanto a la aportación que ésta hace de valor añadido al conjunto del negocio.

Según la consultora de imagen de marcas FutureBrand, la BMW ostenta el quinto lugar de entre 32 empresas especializadas en el lujo, sólo acercándose a ella la Mercedes. Otras marcas clásicas de lujo, se encuentran mucho más atrás quizás porque la elección se realiza en base a otros muchos factores distintos del lujo.

Existe una tendencia a que los fabricantes dejen en manos de terceros la producción casi al completo del vehículo, aunque con importantes test de calidad, y dedicándose las compañías fabricantes a la gestión de la imagen de marca corporativa casi por completo, junto a otros parámetros como el diseño, la atención al cliente o los servicios posventa.

claves principales, pueden concluirse brevemente varias ideas básicas:

En definitiva, todo ello potencia que el VALOR DE MARCA se repercuta en el precio, y por tanto se traduzca en un mayor beneficio posterior.

Por tanto, los fabricantes se desentienden de aquellos procesos que no aporten valor añadido, dedicándose a aquellos otros que sí lo aporten, entre otros la gestión de sus marcas.

La GESTIÓN DE MARCA, es el proceso de diseño de la identidad corporativa del que surgen aspectos diferenciadores de nuestra marca respecto de las de los competidores, aportándoles un valor añadido diferenciador que nos posiciona en mejor lugar que el resto de los competidores del mercado.

Este proceso consiste en un mejor conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, que les aporten mayor valor y satisfacción, y ésa es nada menos la FUNCIÓN DE MARKETING.

Finalmente, y en palabras del propio Gonzalo Brujó (de Interbrand):

o “El Valor de Marca se define como el valor económico que puede ser atribuido al uso de la marca, por encima

de las ganancias atribuibles a otros activos tangibles o intangibles”

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