Clima Organizacional

CLIMA ORGANIZACIONAL

Es un fenómeno interviniente que mide los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización en su productividad, satisfacción, rotación, etc.

Para llevar un buen clima organizacional debemos conocer las características de las personas ya que existen diferentes personalidades las cuales a veces dificultan un ambiente positivo, hay personas agresivas, pacificas, alegres, autoritarios, tímidos, amorosos, carismáticos, envidiosos. Los conflictos están presentes porque no todos somos iguales, si hay mala comunicación los conflictos aumentaran cada vez más. El clima organizacional se mide mediante cuestionarios especiales, internet, encuestas semestrales o anuales en la cual todos los empleados participan, tanto los niveles superiores de la organización, se evalúan algunos puntos específicos como lo son la remuneración, el liderazgo de los jefes directos o del área, las prestaciones, la comunicación, las herramientas de trabajo, las capacitaciones y en base a eso se realiza un seguimiento en la área afectada la cual se deberá reforzar para mejorar, fortalecer la organización, su capital humano y con está permitiendo tomar decisiones exactas en el tiempo justo y al menos costo posible. Existen 9 dimensiones las cuales están relacionadas con las organizaciones como lo son: la cooperación, los conflictos, la identidad, la estructura, la responsabilidad, la recompensa, el desafío y la relación.

En este tema observamos claramente la importancia del clima organizacional en cualquier empresa, siendo la base fundamental la Comunicación, de esta depende que un equipo de trabajo pueda cumplir los objetivos planeados logrando que haya más integración, armonía, obteniendo como resultado la satisfacción de los trabajadores y las mejoras de aquella organización.

CUADRO COMPARATIVO

COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

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