Coaching empresarial, compromiso organizacional y el trabajo en equipo en las organizaciones

 Coaching empresarial, compromiso organizacional y el trabajo en equipo en las organizaciones

Grimaldo Rojas Gonzales

Universidad Peruana Unión Sede Tarapoto

RESUMEN

Todas las organizaciones del siglo XXI que cumplen un rol empresarial  en la actual sociedad del conocimiento, en constante cambio y vertiginosa evolución, llenos de escenarios de incertidumbre necesitan de hombres y mujeres con iniciativa para tomar decisiones y ser capaces de adaptarse a un mundo incierto e imprevisible.

Para lograr este objetivo, en el contexto de la globalización, seleccionamos el coaching, como la técnica metodológica que favorece el desarrollo del potencial humano y ayuda a los emprendedores, empresarios y colaboradores de ellas a progresar, de donde están hoy hacia donde pretenden llegar mañana. Esta metodología se basa en el establecimiento de metas personales y en la ejecución de una serie de acciones planificadas que permiten al sujeto poner en práctica determinadas formas de ser y de actuar todo esto con la ayuda de un Coach.

El primer paso ha consistido en profundizar nuestro conocimiento en el coaching: orígenes, delimitación conceptual, características y funciones que asumen los sujetos implicados, información que nos ayuda a avanzar a prononer un modelo de gestión  aplicado en nuestra realidad donde conoceremos los beneficios de la implementación de esta herramienta de gestión y su impacto en el compromiso orgaizacional y trabajo en equipo.

En la metodología se han seguido diversas fases: previa, como punto de partida, y de desarrollo, cuyo hilo conductor ha girado en torno a la revisión de bibliografia y análisis de enfoque de diferentes autores y su aplicación del coaching que permite el desarrollo de las competencias intrapersonales e interpersonales. La revisión estado de arte nos ha permitido realizar tener una visión clara del proceso que pretendemos seguir y avanzar unas propuestas tendentes a consolidar un modelo de gestión en un futuro, ya que permite que el empresario y colaborador  pueda adquirir las competencias clave para su reafirmación como persona y representa el logro de una actitud al cambio de esta sociedad del siglo XXI.

Palabras clave

Coachig, Coaching Empresarial, Gestión, Compromiso organizacional, Trabajo en Equipo, Globalización, Cambio.

ABSTRACT

All the organizations of the 21st century that fulfill a business role in the current knowledge society, in constant change and vertiginous evolution, full of uncertain scenarios need men and women with initiative to make decisions and be able to adapt to an uncertain world and unpredictable.

To achieve this objective, in the context of globalization, we selected coaching, as the methodological technique that favors the development of human potential and helps entrepreneurs, entrepreneurs and their collaborators to progress, from where they are today to where they intend to arrive tomorrow . This methodology is based on the establishment of personal goals and the execution of a series of planned actions that allow the subject to put into practice certain ways of being and acting, all with the help of a coach.

The first step has consisted of deepening our knowledge in coaching: origins, conceptual delimitation, characteristics and functions assumed by the subjects involved, information that helps us to move forward with a management model applied in our reality where we will know the benefits of implementation. of this management tool and its impact on organizational commitment and teamwork.

In the methodology, different phases have been followed: prior, as a starting point, and development, whose common thread has revolved around the review of bibliography and analysis of the approach of different authors and their application of coaching that allows the development of intrapersonal and interpersonal competitions. The state-of-the-art review has allowed us to have a clear vision of the process we intend to follow and advance proposals aimed at consolidating a management model in the future, since it allows the entrepreneur and collaborator to acquire the key competencies for its reaffirmation as person and represents the achievement of an attitude to change in this 21st century society.

Key words

Coachig, Business Coaching, Management, Organizational Commitment, Teamwork, Globalization, Change.

Introducción

Las organizaciones del siglo XXI enfrentan día a día un contexto cada vez más complejo y desafiante que resulta necesario y hasta imprescindible emprender una gestión estratégica, que les permita enfrentar y proponer nuevas alternativas para garantizar su permanencia y crecer en un mercado cada vez más exigente, tanto las pequeñas, medianas empresas (PYMES) que son parte de este segmento.

 En la nueva gestión empresarial se viene implementado estrategias que permitan optimizar la gestión del talento humano, logrando la formación de equipos de alto rendimiento, una de estas es la herramienta del "coaching". (Jiménez, Serrano, & Yance 2015)

A lo largo de los últimos años las empresas se desenvuelven dentro de un nuevo escenario altamente competitivo que exige de alguna forma a las organizaciones a ser más flexibles y contar con colaboradores altamente capacitados en nuevas técnicas en la gestión del talento humano que permita lograr los objetivos fijados por las organizaciones y que permite el desarrollo directamente en desarrollo personal e indirectamente el crecimiento de las empresas. (Salazar, Pozo, & Vílchez, 2011)

En este mundo de constantes cambios vertiginosos la organización del siglo XXI debe convertirse en un equipo de personas con capacidades técnicas interpersonales y de comunicación bien desarrolladas. Para poder seguir siendo competentes es necesario aprender a mirar las diferencias, pero por sobre todo estar comprometidos y a trabajar en equipo. En ese escenario el Coaching empresarial puede jugar un papel esencial en esos cambios transformadores dando lugar al aumento de la productividad, entorno de trabajo más agradable y creativo, así como clientes más satisfechos. (Garcés Ferreira, 2004)

Según Ángel (2014), hablar de coaching es hablar de “complejidad, la razón fundamental el objeto de interés, comprensión y servicio de esta disciplina es el ser, que es de naturaleza compleja, discontinua y no lineal. Muchos de los desafíos provenientes de tal complejidad se conocen, la mayoría se desconoce”.  Es así que la complejidad debe llegar a ser los recursos y estrategias del coaching que se convierte en una herramienta administrativa para tener éxito en la gestión de las organizaciones.

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