Comercial . Estrategia genérica

G. Comercial

• Estrategia genérica

Como empresa la estrategia genérica que se ha definido al comienzo para competir en el mercado ha sido la diferenciación, la cual se ha llevado a cabo hasta este último periodo cursado, el número 6, esta estrategia ha funcionado durante los 6 periodos ya transcurridos. La estrategia de diferenciación se de Monkey’s  se dirigió para los 3 segmentos socioeconómicos ABC1, C2C3 y DE, con tres pares de zapatillas enfocados para cada uno de estos sectores socioeconómicos y distribuidos en los 3 canales de distribución. El conjunto de decisiones tomadas en las distintas áreas de la compañía ha llevado a lograr en cierta medida los objetivos del área. La alta rivalidad se hizo más evidente luego del 2 periodo dado que las empresas que se encontraban más débiles o se han fortalecido, al ocurrir lo anterior las empresas en el periodo 4 (que fue el con mejores ventas o demanda del mercado), la rivalidad aumento aún más ya que las empresas realizaron todos sus esfuerzos para conquistar mercado, dentro de estos esfuerzos está el de diferenciarse mejorando sus productos, algo que la empresa Monkey’s también realizó en más de una oportunidad. Además, el mercado de las zapatillas deportivas posee ventas cíclicas sumadas a que existen empresas que han logrado posicionarse y abarcar gran parte del mercado gracias a su buena relación calidad-precio y gestiones en general, por lo que aumentar las ventas no ha resultado tan fácil.

• Estrategia competitiva

Con respecto a la estrategia competitiva de seguidor que se ha optado desde el periodo 1, se puede decir que se ha logrado llevar a cabo durante los 6 periodos ya jugados, buscando permanecer en la mente de los consumidores y satisfacer sus necesidades, ese es el objetivo más allá de ser líderes, por ende, se seguirá siendo seguidor del líder de mercado. La empresa ha buscado proteger y mantener la participación de mercado ha logrado conquistar, mediante los esfuerzos publicitarios y las gestiones que todas las áreas han realizado para alcanzar los objetivos.

• Distribución de productos por canal

• Precios proyectados versus precios reales

Los objetivos comerciales fueron logrados o no

• Participaciones de mercado

De acuerdo con el proyecto inicial, las participaciones de mercado deseadas del periodo 1 al 3 eran las siguientes:[pic 1]

Al periodo 3 las estimaciones de participación de mercado entre el periodo 4 al 6 cambiaron, quedando:

[pic 2]

Las participaciones de mercados reales del periodo 1 al periodo 6 según los estudios de mercado, fueron las siguientes:

[pic 3]

Se puede observar que las participaciones de mercado deseadas no fueron las obtenidas realmente, debido a que entre el periodo 1 al 3, las zapatillas no estaban 100% enfocadas a cada sector socioeconómico (ABC1, C2C3 y DE) a los cuales buscábamos llegar, diferenciándonos del resto entregando un producto de calidad y a un precio razonable acorde al sector. Tambien esto se pudo deber a que los esfuerzos comerciales en eventos especiales en estos 3 primeros periodos no fueron suficientes para poder captar la atención de los potenciales clientes y de esa forma posicionarnos en sus mentes.

Estos errores fueron corregidos entre el periodo 4 al periodo 6, gracias al aumento de inversión en eventos especiales, aumento de afiches publicitarios y sobre todo debido al lanzamiento de una nueva zapatilla FLEXI y al ajuste de las zapatillas que ya teníamos en el mercado, para que de esta forma las necesidades de consumo de zapatillas deportivas para cada sector socioeconómico fuesen cubiertas de mejor forma por Monkey’s y así lograr una mayor participación de mercado, acercándonos a lo proyectado inicialmente.

En el periodo 6 obtuvimos una participación de mercado mucho menor a la que deseábamos obtener, debido a que las ventas estimadas fueron (valga la redundancia) estimadas con solo la participación de 16 empresas en el mercado (y no con 17 empresas), ya que una de las empresas había quebrado, por lo que se dejaba de atender un porcentaje del mercado, es por esto que como empresa vimos la oportunidad de obtener una mayor cuota del mercado en este porcentaje que se había dejado de atender, por lo que como empresa decidimos producir más ya que esperábamos vender más. Lamentablemente no fue el caso, ya que la empresa 10PURGA obtuvo la mayor participación del mercado en total y en los 3 canales de distribución, con un 12% en mercado total, un 10% en Multitiendas, un 13% en Tiendas deportivas y un 11% en Zapaterías.

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