Comercio Electrónico

 El comercio electrónico

consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos como Internet y otras redes informáticas.  sin embargo con el advenimiento de la Internet  a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

Tipos de comercio electrónico

Existen diferentes tipos según quien intervenga en el proceso:

·  B2B (Business to Business): se realiza entre dos o más empresas.

·  B2C (Business to Consumer): operaciones comerciales llevadas a cabo por una empresa y dirigidas al consumidor final.

·  B2A (Business to Administration): negocio de una empresa para la Administración Pública.

·  B2E (Business to Employee): relación comercial de una empresa y los empleados de la misma.

·  C2C (Consumer to Consumer): operación comercial llevada a cabo entre dos consumidores.

·  P2P (Peer to Peer) negocio que no tiene clientes fijos. Se trata de la comunicación directa entre dos clientes a través de e-mail o internet. Se utiliza para el intercambio de informacionk y/o archivos.

Ventajas

Las principales ventajas del comercio electrónico son:

·  El usuario compra sin salir de casa visitando las tiendas que desee.

·  El usuario puede comprar más barato y ahorrar ya que tiene la posibilidad de comparar precios.

·  Tiempo de atención al cliente menor debido a que no se esperan largas colas.

·  Tiendas abiertas las 24 horas al día y todo el año.

·  Mercado amplio ya que se puede comprar en cualquier parte del mundo.

·  Reducción de costes porque la venta es directa, sin intermediarios.

El Ahorros de tiempo y desplazamiento son las mejores ventajas de  comprar por Internet ya que no tener que desplazarnos de nuestra casa u oficina para realizar una compra, permitiendo aprovechar mejor ese tiempo para otras actividades.

Acceso a una mayor cantidad y variedad de artículos. Antes de tener la posibilidad de comprar por Internet, estábamos limitados a los artículos que las tiendas o proveedores locales nos ofrecían, incluso aquellos con la posibilidad de pedir productos del extranjero, estaban limitados a la oferta que sus parientes o amigos pudieran encontrar en tiendas locales.

La brecha digital 

Brecha digital hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las nuevas tecnologías

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