Como se da la Administracion de calidad y productividad

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA[pic 1][pic 2]

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FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS[pic 4][pic 5]

DEDICATORIA

A dios por habernos permitido llegar hasta este punto y habernos dado salud para lograr los objetivos, además de su infinita bondad y amor. A nuestros padres, por habernos apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que nos ha permitido ser personas de bien, pero más que nada por su amor  y a nuestro profesor, quien nos brindó la información para hacer posible nuestro trabajo.

INDICE

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………........…...5

EL RESUMEN EJECUTIVO………………………………………………………………...............6

JUSTIFICACIÓN DEL TEMA……………………………………………………............................6

PRIMERA PARTE: INVESTIGACIÓN PRELIMINAR……………………………………………..7

• OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………………….…7
• OBJETIVOS ESPECIFICOS………………………………………………………………...7
• ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN……………………………………………………………...8
• INVESTIGACIÓN INFORMAL……………………………………………………………....8
• PLAN DE INVESTIGACIÓN DEFINITIVO………………………………………………....9

SEGUNDA PARTE: REALIZACIÓN DEL PROYECTO DEFINITIVO……………………….….9

• FUENTE DE DATOS………………………………………………………………………....9
• MÉTODOS DE RECOLECCIÓN……………………………………………………...…...10
• TAMAÑO DE LA MUESTRA……………………………………………………………....11

PLAN DE ESTUDIO DE MERCADO DE PIURA PLAY…………………………………….......12

PROCESAMIENRO DE DATOS……………………………………………………………….…..16

DEFINICION DEL PRODUCTO………………………………………………………………….…28

ANÁLISIS DEL ENTORNO DE MERCADO……………………………………………………...28

• ENTORNO POLITICO……………………………………………………………………...28
• ENTORNO ECONOMICO……………………………………………………………….…28
• ENTORNO SOCIAL………………………………………………………………………...29

ANALISIS DE LA DEMANDA……………………………………………………………………...29

PERFIL DEL CLIENTE……………………………………………………………………………...30

VARIABLES QUE AFECTAN LA DEMANDA…………………………………………………...31

ANALISIS DE LA OFERTA………………………………………………………………………...31

IDENTIFICACION DE LA COMPETENCIA………………………………………………….……32

VARIABLES QUE AFECTAN LA OFERTA………………………………………………….…..33

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN………………………….…..34

ESPECIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS NECESARIOS……………………………………....35

ESPECIFICACION DEL LOCAL…………………………………………………………………...36

DETERMINACION DE LA MANO DE OBRA DIRECTA…………………………………….….36

DETERMINACION DE LOS COSTOS INDIRECTOS DEL SERVICIO……………….……….36

LOCALIZACIÓN…………………………………………………………………….………….……37

REQUISITOS………………………………………………………………………………………....37

INVERSION…………………………………………………………………………………….……..38

CONCLUSIONES………………………………………………………………………………….…40

ANEXOS……………………………………………………………………………………….……...41

INTRODUCCIÓN

El entretenimiento y diversión sana es muy importante para lograr un equilibrio emocional y físico en el hombre.

En la ciudad de Piura hay lugares recreacionales pero no uno donde se encuentre un personal  altamente capacitado para el  cuidado exclusivo de los niños, donde existan juegos sanos  de diversión, orientados a las familias. El presente trabajo de investigación presenta un Estudio de Mercado para la creación de un Centro Recreacional de entretenimiento en la ciudad de Piura.

Este Centro Recreacional brindará servicios únicos en este mercado como lo son: diversión sana y saludable, a través de diferentes juegos recreativos y deportivos, que le ayuden a mejorar su salud, su condición física y mental. Como también disfrutar de una relajación profunda, disminuir el estrés provocado por las intensas presiones que se vive actualmente.

EL RESUMEN EJECUTIVO

El proyecto a desarrollar constara con la creación de un Centro Recreacional que tendrá por nombre “PIURA PLAY” que contará con una variedad de áreas de juegos deportivos (futbol, vóleibol, tenis, golf, basquetbol, etc.), piscinas (divertidas para niños, adolescente y adultos), juegos para niños para su mayor entretenimiento y satisfacción, restaurantes (degustación de platos típicos, bebidas, etc.), áreas de diversiones para los niños (juegos infantiles).

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