Compañía industrial Jav S.A

Ejemplos de conflicto funcional y disfuncional

Conflicto funcional

1. En una empresa se planea cambiar el lema para el programa de calidad, para esto se abre una convocatoria en la que se otorgara un bono económico a las personas del departamento que resulten ganadoras.

El conflicto se produce entre departamentos con respecto a la "tensión creativa". Aquí es donde los empleados empiezan a tener competitividad para ver quien desarrolla mejor dicho lema, lo cual beneficia a la empresa porque esa competitividad hace que las personas se esfuercen mas y los resultados sean positivos.

1. En el departamento de producción de una empresa se busca agilizar los tiempos y movimientos del proceso de empaque de galletas, el conflicto sucede cuando dos de los trabajadores del área han propuesto procesos diferentes y ambos son muy buenos.

La decisión que toma la empresa es sacar lo m mejor de cada plan de procesos y adaptarlo a un nuevo plan. Así todos ganan,

Conflicto disfuncional

1. En una empresa se abre una convocatoria para cubrir determinado puesto, esto para que las personas dentro de la organización tengan un crecimiento laboral.

El conflicto se da en el momento en que se elige a una persona para el puesto, los demás empleados que postularon sentirán que ellos son más adecuados para el puesto ya sea por el nivel de estudios, el conocimiento o la antigüedad a diferencia de la persona que fue elegida. Aquí los empleados empezaran a hablar de favoritismos e injusticias por el método de elección de la persona que será promovida.

Esto puede llevar a algún tipo de acoso hacia la persona seleccionada o que las personas que no fueron promovidas bajen su rendimiento Ya que pueden llegar a pensar que sus esfuerzos no son suficientes.

1. En una empresa maquiladora de pantalones en el área de unión y costura, se propone que se dividan en grupos, así el grupo que más producción terminada saque obtendrán una gratificación.

El conflicto surge cuando los grupos por tratar de sacar la mayor cantidad posible empieza a bajar la calidad de los pantalones y comienzan los roces entre grupos, por lo tanto, el encargado de producción tiene que mediar y declarar estándares para la gratificación.

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