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Comportamiento del consumidor empresa PURO LIMÓN


Enviado por   •  26 de Septiembre de 2020  •  Apuntes  •  1.975 Palabras (8 Páginas)  •  200 Visitas

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ALUMNA: GABRIELA GALINDO SOSA

LICENCIATURA EJECUTIVA DIRECCIÓN EN VENTAS

MATERIA: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

PROFESOR: MAGDALENA GARCÍA RAMOS.

ACTIVIDAD NUMERO 9: PROYECTO INTEGRADOR ETAPA 1, 2 y 3

PURO LIMÓN

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Ciudad de México, 23 de Agosto de 2020.

  1. Descripción de la empresa y principales características

PURO LIMÓN es una empresa pequeña creada en el 2017 y se ubica en Amecameca, Estado de México. Puro Limón es una empresa comercial y de distribución, que se dedica a realizar el proceso de deshidratación mediante el método de aspersión para garantizar la conservación del sabor y propiedades de los alimentos, envasando posteriormente en un empaque totalmente biodegradable, amigable con el ambiente.

Misión

Puro Limón es creado con la finalidad de facilitar a los consumidores de limón el uso del cítrico en una presentación fácil de usar, administrar, y a un costo accesible.

Visión

Puro Limón tiene como finalidad llegar al consumidor mexicano como una alternativa viable en el consumo del producto, generando condiciones favorables para la distribución y consumo del mismo.

Valores

  • Practicidad
  • Compromiso con el medio ambiente
  • Rendimiento vs precio

Objetivo

Puro Limón tiene como objetivo cubrir un mercado en constante crecimiento y con demanda permanente, asegurando que los consumidores puedan disfrutar del limón siempre y en todo lugar, y en cuanto a la industria restaurantera, el poder manejar el cítrico de una forma higiénica y estandarizada, lo cual representa un ahorro no solo en horas hombre, si no en manejo de inventarios y reducción de costos.

Descripción del producto

PURO LIMÓN es limón deshidratado 100% natural, libre de químicos, saborizantes y conservadores. Al ser un producto natural conserva los usos, propiedades y sabor del limón fresco. Es  un producto que puede utilizar con total confianza en cualquier ámbito. Ya sea alimenticio, de belleza, tópico, etc., y que ofrece una solución práctica para el uso de limón sin necesidad de tener el producto fresco, lo cual representa muchas ventajas como el ahorro de dinero, la practicidad, el fácil manejo y muchos más. Puro Limón es un producto que cuenta con certificación kosher, lo cual garantiza la calidad tanto en el procedimiento como en el resultado final del producto, generando confianza y seguridad en el consumidor final.

Segmento de clientes meta

  • Restaurantes
  • Bares
  • Pastelerías
  • Reposterías
  • Consumo doméstico

Perfil psicográfico y socioeconómico

Con base en datos del INEGI, sabemos que el consumidor mexicano promedio es una persona de entre 25 a 69 años de edad, de clase media, que vive en un centro urbano, en un hogar habitado por entre tres y cuatro personas, con auto, línea telefónica, televisorteléfono móvilcomputadora y que destina una cuarta parte de sus ingresos a alimentos y bebidas no alcohólicas.

Adicional a esto, nuestro perfil de clientes son todos aquellos negocios  cuyo giro requiere el uso del limón, para lo que nuestro producto representa una gran ventaja en cuanto a manejo de inventarios, evita mermas, ahorra tiempo y costos.

  1. Género: Hombres y Mujeres, Negocios del giro restaurantero, bares, heladerías, pastelerías.
  2. Edad: entre 25 y 69 años
  3. Estado Civil: Referente al consumo doméstico, principalmente personas casadas con o sin hijos, y personas solteras que viven solos (as)
  4. Ingreso familiar: Superior a $8,000.00 mensuales
  5. Nivel Educativo: licenciatura o superior
  6. Ocupación: En  consumo doméstico, personas con actividades de oficina, maestros, profesionistas. En consumo a negocios, actividades restauranteras, bares, marisquerías, paleterías, heladerías, elaboración de mermeladas, negocios de repostería
  7. Necesidades de motivación: Pertenencia, seguridad, higiene.
  8. Personalidad: personas extrovertidas, curiosas, prácticas,  innovadoras.
  9. Estilos de vida: Personas activas, con ritmos de vida acelerados y trabajos demandantes.
  10. Clase Social: Media
  11. Ciclo de vida familiar: solteros, casados con hijos, viudos, retirados.

PROTOTIPO DE INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

PREGUNTA 1: Aproximadamente con qué frecuencia consumes limón?

respuesta 1 mas de una vez a la semana

respuesta 2  una vez por semana

respuesta 3 una vez al mes

PREGUNTA 2  De cuánto consideras que es tu consumo de limón por semana?

R1 Menos de 1 kg

R2 1 kg

R3 mas de 1 kg

PREGUNTA 3: Consumes algún producto deshidratado?

R1 Si

R2 No

R3 No frecuentemente

PREGUNTA 4: Si pudieras tener limón en polvo, con el mismo sabor y propiedades que el fresco, lo comprarías?

R1 Si

R2 No

PREGUNTA 5: En qué lugares preferirías adquirirlo?

R1 Tienda de productos orgánicos

R2 Tiendas de autoservicio

R3 A domicilio

PREGUNTA 6: Qué característica tomas en cuenta al momento de comprar algo nuevo?

R1 La presentación

R2 La calidad

R3 El precio

PREGUNTA 7: Hasta que cantidad estás dispuesto a pagar por un producto alimenticio que no conoces?

R1 Menos de 100

R2 Entre 100 y 200

R3 Más de 200

PREGUNTA 8: Al momento de comprar un producto nuevo, que tipo de propaganda influye más en su decisión?

R1 Recomendación de alguien que ya lo probó

R2 Facebook o redes sociales

R3 Propaganda impresa

R4 Degustación en tiendas

PREGUNTA 9: Al momento de comprar, le gusta probar cosas nuevas o compra siempre las mismas marcas?

R1 Cosas nuevas

R2 Siempre las mismas marcas

PREGUNTA 10: Cuál es su género?

R1 Femenino

R2 Masculino

PROYECTO INTEGRADOR ETAPA 2

INTRODUCCIÓN: Información de base sobre para quién y por qué se ha realizado el estudio. Situación de partida.

El presente trabajo de investigación se desarrolla para manejo interno de la empresa, con la finalidad de saber que tan viable es nuestro proyecto de venta de limón deshidratado en un área de distribución nueva, aplicando un cuestionario a los potenciales clientes que hemos segmentado con anterioridad y para que, basado en los resultados obtenidos podamos decidir si ampliamos el mercado en la zona determinada.

 DESARROLLO: Sobre la muestra utilizada:

• Descripción del universo a estudiar y estudiado

 El universo a estudiar se conforma por personas mayores de edad, con personalidad extrovertida, curiosas, que gusten de probar cosas nuevas, con tendencia por los productos orgánicos, naturales, los cuales pudieran convertirse en nuestros clientes y consumir nuestros productos en el área que deseamos cubrir.

 • Método de muestreo y tamaño de la muestra

El método elegido en este caso es el muestreo no probabilístico puesto que no toda la población de la zona elegida son factibles de ser elegidos para la muestra por las razones expuestas anteriormente, tales como edad, posición económica y demás. El tamaño de la muestra es de 28 personas con edades comprendidas entre los 25 y 45 años

 • Naturaleza y distribución de la muestra por categorías  Presentamos un muestreo aleatorio sistemático. Las categorías en que se subdivide la muestra es en géneros (masculino/femenino), y rangos de edad 20/30, 30/40 y 40/50

 Recogida de datos:

 • Método seguido Encuesta

• Instrucciones dadas a los entrevistadores y métodos de control: A manera de hacer la encuesta con un costo menor las encuestas se enviaron mediante medios electrónicos como correos y whatsapp utilizando herramientas para dicha encuesta, lo cual nos permite que una sola persona recopile la información para su análisis posterior

 • Método de selección de los entrevistados: Se seleccionaron los números telefónicos y correos a partir de una base de datos de un negocio al cual se ingresa por membresía, lo cual nos habla de cierto estatus y nivel económico que es lo que buscamos para vender nuestro producto

 • Fecha de realización del trabajo de campo: Del 10 al 12 de Agosto 2020

• Fuentes utilizadas y validez de las mismas: https://es.surveymonkey.com/analyze/rBqMGCtM3u9caBubtRmeQAn00YmaS3zpAiY2J7GHUq4_3D

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