“Comunicación Integral de la Mercadotecnia”
Enviado por Emiliano Roldán Peraza • 6 de Octubre de 2021 • Ensayo • 497 Palabras (2 Páginas) • 106 Visitas
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
“Comunicación Integral de la Mercadotecnia”
Grupo D
ADA 2. Ventas Personales
Equipo
Integrantes:
Mónica Rubí Dip Andueza
Luis Alfonso Figueroa Díaz
Paola Jimena Hernández Carmona
Emiliano Miguel Roldán Peraza
Mérida, Yucatán a 18 de noviembre del 2020
Basados en la lectura El Supervendedor
Listado de características deseables de los vendedores.
- Seguro
- Honesto
- Interesado en ayudar
- Culto
- Comprometido
- Perseverante
- Puntual
- Limpio
- Amigable
- Positivo
- Buen oyente
- Observador
- Amable
- Empático
- Respetuoso
- Deseos de crecimiento
- Cortés
- Sociable
- Paciente
Listado de áreas de oportunidad en los vendedores
- Convierte cada venta en una oportunidad para aprender de todos sus aciertos y errores.
- Prepararse más a profundidad sobre el producto que venden.
- Presentarle al cliente las ventajas de su producto sobre el resto.
- Escuchar más las necesidades del cliente y sus motivaciones antes de ofrecerle el. producto que más le conviene vender o preocuparse solo por la venta.
- Entender el lenguaje corporal de los clientes.
- Hacer mayor uso de la tecnología.
- Evitar ser confianzudo en el primer contacto.
- Identificar las necesidades de los clientes, ser empáticos, tener la habilidad de ponerse en el lugar del cliente.
Ejemplifican con comercios y negocios reales a vendedores que destacan en estas áreas.
Las empresas farmacéuticas como Gilead, Pfizer, Novartis, entre otras; Tienen empleados vendedores llamados representantes médicos quienes son profesionales dedicados a las ventas, encargados de entregar información sobre nuevos medicamentos o productos, dirigen la venta del producto a cada médico que lo pueda recetar. Para algunas líneas de alta especialidad, requieren vendedores con mayor experiencia, que tengan las habilidades de demostrar los beneficios de su producto como el mejor de todos a pesar de tener una alta competencia y que pueden entablar una buena relación de confianza con los médicos. Muchas veces llegan a ser consejeros de los médicos ya que se convierten en clientes y vendedores frecuentes.
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