Concepto De Administracion De Ventas

Administración de ventas.

Concepto.

La administración de ventas consiste en organizar el esfuerzo de ventas de una empresa, comprende la dirección y el control de los agentes; el planteamiento, la elaboración del presupuesto y táctica de las ventas; la coordinación de investigación del mercado, la publicidad, la promoción de ventas y el mercadeo, y la integración en el programa comercial de todas las actividades de negocios que contribuyan al incremento de las ventas y sus beneficios.

Son pocas las empresas que escapan a la necesidad de utilizar una fuerza de ventas, una compañía puede gastar mucho dinero en publicidad, pero si no se cuenta con un equipo de vendedores que haga el esfuerzo y cierre la venta, no se lograrán los objetivos de la compañía. Se puede contar con un esfuerzo mínimo en publicidad y la venta personal compensará esto; por ejemplo, existen muchas compañías pequeñas que no pueden invertir mucho dinero en publicidad y otras que cuentan con artículos muy complejos que necesitan la explicación de un vendedor.

La compañía AVON basa todo su esfuerzo en la venta de sus representantes, quienes utilizan un catálogo para mostrar sus productos, lo que les ha traído grandes ganancias convirtiéndola en líder en el mercado de cosméticos; diferente a las estrategias de REVLON quien invierte muchísimo dinero en publicidad y se encuentra en tiendas de autoservicio; en muchas ocasiones necesita realizar promoción de ventas y utilizar la ayuda de promotores para convencer al cliente de utilizar productos y preferirlos sobre otras marcas.

la mezcla de mercadotecnia, misma que a continuación se ilustra con la intención de que te ubiques en cuanto a la posición que ocupa la venta personal dentro de la misma.

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