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Conceptos generales sobre la Administración de Recursos Informáticos


Enviado por   •  21 de Junio de 2021  •  Tarea  •  736 Palabras (3 Páginas)  •  78 Visitas

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Conceptos generales sobre la Administración de Recursos Informáticos

Miguel Alexis Gonzalez Gómez

Administración de recursos informáticos

Instituto IACC

6 de junio del 2021


Desarrollo

[pic 1]

R: según lo comprendido en el contenido semanal y adicional ,el cotejo de definición de cargo lo hice en base a la estructura de mi trabajo anterior donde todo al área de informática era local a diferencia de la empresa donde trabajo ahora, a continuación detallo la definición de cargos

Sky Airline:

En esta empresa el departamento de informática tiene como nombre Dirección de Tecnología

Gerente TI = Director de IT: es la cabeza de la dirección tal como define el contenido semanal la persona de mayor jerarquía, a el le reportan las subgerencias de distintas áreas donde también es quien autoriza los sistemas o hardware a implementar dependiendo del área o servicios de seguridad. También es el encargado de autorizar la contratación de nuevo personal o desvinculación dependiendo de reportes de las subgerencias

Arquitecto de infraestructura tecnológica = Subgerente de Operaciones Tecnológicas: en esta empresa no se centraba todo en una persona sino que existían cuatro subgerencia lo cuales equivalen al líder de proyecto, en ese caso el subgerente de operaciones tecnológicas es el encargado de los reporte de la mesa de ayuda, el área de soporte y el área de sistemas y redes (Administrador de seguridad), recibe información del área de redes, de las renovaciones de hardware, quien se encarga de administrar las compras de la dirección bajo presupuesto y recibe el inventario total del hardware y software de la empresa

Líder de proyecto = Subgerente de sistemas: en este cargo se definen y digitan todos los programas internos que necesita la empresa para poder continuar con su operación es quien está al mando de los analistas y programadores de sistemas

Analistas Funcionales = Subgerente de sistemas operacionales: es quien recibe reportes de las pruebas de los QA de los sistemas desarrollados por los analistas internos y externos de la empresa, además de la implementación de sistemas de aeropuerto y venta de pasajes

Administrador analista de bases de datos = Subgerente de inteligencia de datos: es quien recibe los reportes del área de datos tanto internos como de los clientes o pasajeros, quienes analizan y sacan mayor provecho a la información para el negocio

Administrador/Analista de base de datos = Jede Estructura de datos:  

Jefe Mesa de Ayuda = Analistas funcionales

Jefe de Redes y sistemas = Administrador analista de redes y comunicaciones

Analista QA / Soporte QA / QA Ventas = Analista Tester

Soporte = Operador de sistemas

Analista programador W / CP  y BD = Analistas programadores

Analista de redes = Analista de redes y comunicaciones

Analista de sistemas = Operador de seguridad y analista de seguridad

[pic 2]

[pic 3]

Director de Tecnología

Es el gerente del área

Sub Gerente Operaciones Tecnológicas

La cabeza gerencial de mesa de ayuda y el área de redes y sistemas

Sub Gerente de Sistemas

La cabeza gerencial de proyectos web y corporativos

Sub Gerente Inteligencia de datos

Subgerente del área relacionada a los datos

Sub Gerente Sistemas Operacionales

Subgerente de sistemas externos y QA de estos

Jefe mesa de ayuda

Es el jede del área de soporte en general

Jefe de redes y sistemas

El jefe del área encargada de la conectividad y sistemas de almacenamiento

Jefe de proyectos WEB

EL Jefe encargado de la programación del sitio web de la empresa

Jefe de Proyectos corporativos

Es el jefe del desarrollo del software corporativo como el ERP o sistemas RRHH

Jefe de Base de Datos

Es el encargado de liderar los datos de usuarios, clientes y de la compañía

Jefe sistemas de ventas

Quien lidera los software de  ventas

Jefe de sistemas de aeropuerto

Quien lidera los análisis de los sistemas de pasajeros y las pruebas de estos

Soporte 1, 2, 3 y 4

Quien atiende a usuarios presencial y remota y aporta con soluciones de SW y HW

Analista de Redes

Quien se encarga del correcto funcionamiento de la red corporativa y externa

Analista de sistemas

Se encarga del correcto funcionamiento de servidores y servicios en la nube

Analista Programador W

Quienes desarrollan el sitio web de la empresa y la intranet corporativa

Analista programador CP

Encargado de desarrollar sistemas corporativos como ERP ,RRHH y contables

Analista programador BD

Encargado de administrar bases de datos de pasajeros, clientes, proveedores y usuarios locales

Analista Agencia

Quien maneja software  de venta agencias de viajes y externos

QA Ventas Aeropuerto

Quien se encarga de probar software de venta de pasajes a sistemas de aeropuerto

Analista QA

Se encarga de probar nuevos sistemas de pasajeros e implementar estos

Soporte QA

Encargado de brindar apoyo técnico a las necesidades del HW en aeropuerto

Bibliografía

Contenido Semanal y Adicional Semana 1

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