Contril 1 Administracion De Empresa

Evaluación de Desempeño en las Empresas

Administración De Recursos Humanos

Instituto IACC

28/10/2012

Desarrollo

De acuerdo a lo visto durante la Semana 1, explique el objetivo de la Evaluación de Desempeño en una empresa. Señale los principales errores que se comenten durante este proceso.

Evaluación de desempeño en una empresa:

La evaluación de desempeño en las compañías es muy importante dado que permite conocer el comportamiento de la gestión de cada individuo o colaborador al interior de la organización en un periodo determinado, este proceso se lleva a cabo en forma continua, esta evaluación requiere de mucha información y previamente revisada por la jefatura y con una coordinación con los colaboradores de manera transparente y a su ves puedan transmitir en este proceso equidad

El objetivo de esta evaluación es una instancia de comunicación entre el evaluador y evaluado donde se podrá ver el desempeño y que contribuya a el conocimiento y comprensión de los objetivos de la compañía, también proveer al trabajador la información necesaria acerca de lo que se espera para el en el desempeño del trabajo que ejerce tanto los puntos positivos los cuales se potenciaran y los puntos negativos los cuales se reforzaran ya se en cursos o capacitaciones según sea la planificación de este proceso sin duda que la calidad del resultado generado por cada funcionario dentro de un enfoque de calidad, servicio, gestión y respeto.

Principales errores que se comenten durante este proceso:

Como en todo proceso de evaluación se tienden a cometer errores que puede afectar la veracidad de este, estos se deben enfrentar y tratar de minimizarlos teniendo en cuanta que nos podemos equivocar pero el poner atención en estos errores disminuye la posibilidad de errores.

Errores comunes:

- Error de tendencia central: todos los trabajadores son calificados dentro de la media, evitando comprometerse.

- Error de suavidad o firmeza: calificaciones inusualmente altas o bajas a los empleados.

- Error de novedad: se evalúa el comportamiento más reciente, no a lo largo del período de evaluación.

- Dejarse impresionar: la baja o alta calificación de una persona por el juicio de uno o más factores.

- Error de comparación: comparación con otra persona evaluada anteriormente.

- El efecto halo: quedarse con la primera impresión que tuvo sobre el trabajador (buena o mala).

- El error sistemático: no utilizar el material de apoyo y evaluar de acuerdo a lo que se cree importante.

- El efecto de la memoria: no utilizar la hoja de vida y confundir situaciones.

- Calificar más alto o más bajo a los antiguos: valoración de la historia y no del desempeño.

- Nivel del cargo: calificar en

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