Conversiones Automotrices S.A. de C.V.

INTRODUCCIÓN.

Conversiones Automotrices S.A. de C.V., es una empresa familiar con un aproximado de  62 años en el mercado, está enfrentando un cambio tras la muerte del dueño; por decisión de la viuda, la cuál es la principal accionista de la empresa, debe ser manejado por Adolfo Garay actual Gerente Administrativo y que debe  tomar decisiones en cuanto a los cambios de la empresa en lo referente a administración y coordinación de cambios.

Los hijos del fallecido proponen realizar un cambio a la empresa y comenzar a trabajar en el sector de ambulancias, anteriormente habían intentado abordar el proyecto pero su fallecido padre no concordaba de todo con la idea y echo atrás el proyecto; los hijos sugieren iniciar el proyecto cambiando el nombre de la empresa para darle una nueva esencia, sin embargo este no es el principal de los problemas, se necesita crear un plan de acción para organización de recursos financieros y humanos, identificar qué información es vital para la toma de decisiones, estrategias, oportunidades y amenazas del sector al que va dirigido el negocio en general, con el fin de  lograr la consecución de la meta, que en éste caso es formar un modelo de empresa similar a “Veolia” la cual es la empresa alemana que se encargará de proveerlos de transferencia de tecnología, capacitación y asesoría durante los primeros 5 años.

PREGUNTAS DETONANTES

             1.- ¿Cómo crees que deberá Adolfo Garay comenzar a poner  en marcha los cambios derivados del proyecto?

El señor Adolfo Garay debería iniciar por realizar un análisis global de le empresa en estos momentos, con la finalidad de llegar a la toma de decisiones si es un proyecto que conviene ya que por algo anteriormente no se implementó. Si es posible asegurar contratos con los clientes para realizar una producción que tenga ya un destinatario.

Como se menciona en un estudio de la Universidad de Champagnat: “El principal dilema que se observa para establecer un cambio o ajuste organizacional, es lograr un acuerdo acerca de la identidad de la organización, es decir, qué es la organización o las características que la distinguen en el entorno; y también de su misión o propósito, por lo que se debe considerar un proceso que constantemente se preocupe de mantener una identidad clara para los integrantes de la organización.”

Es importante realizar una investigación de mercado en el que se pretende incursionar así como análisis financiero que incluya cuál sería el valor de inversión de cada ambulancia y cuál sería el costo por venta de cada ambulancia para evaluar si sería redituable la fabricación de las mismas, en cuanto al porcentaje mencionado por Cofepris del incremento de circulación de ambulancias sería importante ahondar en el porcentaje que mencionan de crecimiento en el año 2017 un 22% y en el 2018 un 25% para investigar cuál es el tipo de ambulancia que más se vende y cuál es la que  menos hay en el mercado, realizando una comparación y medición de ambas se podrá llegar a una toma de decisión para con el capital existente, analizar las estrategias de venta en base al cliente al que estaría dirigido.

Realizar un plan de trabajo en el cual incluya: los beneficios, las ganancias, las pérdidas, el mercado en el cual van a vender el servicio, ver la competencia que existe en el mercado, realizar encuestas a sus posibles clientes para determinar qué tan necesario es dar el giro de venta en la empresa, así como también promocionarlo.

Considero que no es necesario cambiar de nombre la empresa ya que existen una numerosa cantidad de clientes que la conocen, pudiera únicamente anexar y/o anclar información del nuevo servicio haciendo de esta manera crecer aún más la empresa con nuevos beneficios.

             2.- ¿Con que ventajas desarrolladas cuenta la empresa para asegurar la transformación?

Las ventajas con las que cuenta la empresa es que son una organización ya consolidada y que eso puede transmitir confianza al cliente. Por otro lado es de vital importancia que existen ya áreas establecidas en la empresa, así como el personal con el que cuentan es eficiente porque por algo han funcionado tanto tiempo de manera correcta.

Cuentan con prestigio como empresa de fabricación de pick ups lo cual refleja que ya son una empresa establecida, así mismo cuentan con experiencia en la fabricación y manipulación de materiales  metales para la construcción de pick ups o ambulancias por lo que siendo tan sencillas las de traslado y primeros auxilios podrían invertir en la fabricación de éstas con los aditamentos con los que ya cuentan.

La estructura de una empresa es indispensable para su adecuado funcionamiento, sin embargo con el giro de mercado tendrían dos opciones: capacitar a sus empleados operativos para la nueva producción o finiquitarlos y realizar contrataciones de nuevos empleados que ya estén familiarizados con el rubro, de cualquier manera también se invertiría en capacitación por las especializaciones de las ambulancias.

Otra ventaja es que tienen experiencia en el manejo de recurso humano así como guiarlos hacia la consecución de metas.

Son una marca - empresa familiar que tiene reconocimiento en varias zonas por lo que sería fácil llegar a un nuevo mercado con el prestigio que ya cuentan, así como los conocimientos administrativos y de logística para la planeación de actividades, la asignación de roles, organización del recurso humano y una plantilla de personal operativo que quizá lo único que tendrían que hacer es capacitarlos para la fabricación de las especificaciones de la nueva línea.

Cuentan con una plantilla robusta de personal la cual se debería evaluar y de acuerdo a los resultados asignarle a cada empleado un rol y puesto para las actividades a las que salgan aptos y funcionales así como capacitarlos y desarrollarlos para la consecución de la meta común.

Es un grupo familiar que tienen como objetivo seguir creciendo como familia y fortaleciendo sus valores, misión, visión, comunicación, filosofía y orgullo familiar.

Si fueras el Gerente Administrativo de Unidades Móviles el Bronco

            1.- ¿Con que parte de los procesos administrativos iniciarías para el nuevo proyecto de la compañía?

En el proceso Administrativo se indican 4 pasos los cuales son planeación, organización, dirección y control. Münch, L. (2008). Aunque son una empresa que cuentan con la estructura sólida, es difícil que al iniciar un nuevo proyecto puedas saltarte alguno de los cuatro pasos, porque se realizarán cambios a los que debe adaptarse todo el personal y por ello es importante que no se pase por alto ningún paso, debe tomarse la decisión de iniciar con planeación para construir y decidir todo lo que se desea implementar con el nuevo proyecto.

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