Costos de calidad Caso Nº 1

Costos de Calidad

Caso Nº 1

NOMBRE: Danira fonseca

CARRERA: Logística y Operaciones Industriales

ASIGNATURA:  Control de Perdidas

PROFESOR: Hector Rosales

FECHA: 10- 04-2018

Caso Nº 1

1. calidad total, S.A. Reporte de costos de calidad, del 1 de enero al 31 de marzo de 200x.

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1. Grafico representativo de los costos

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1. Recomendación a la empresa para mejorar los costos de calidad:

Recomendamos incrementar el presupuesto en los costó de prevención y mantener los costos de evaluación, para así disminuir los costos de fallas internas por reproceso, puesto que estos demuestran un número significativo respecto a otros ítem. Al incrementar en prevención progresivamente se verá una disminución en costos de calidad, ya que se logrará regularlos costos por fallas internas

1. Considerando que la empresa ha registrado sus costos durante 4 años, realizar grafico representativo y realizar análisis de la situación de la empresa.[pic 5]

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             Los costos por fallas internas y externas durante los últimos 4 años han disminuido, por lo que puede decirse que el incremento en los costos de prevención y evaluación han logrado optimizar los costos de calidad.

Caso Nº 2

Al principio del año Corporación Singer S.A. inicio un programa de mejoramiento de la calidad. Se ha dedicado un considerable esfuerzo para reducir el número de unidades defectuosa. Al final del año, los informes del gerente de producción revelaron que tanto desechos como el trabajo se habían reducido. El presidente de la compañía estaba contento de saber que se tenía éxito, pero quería alguna evaluación del impacto financiero del mejoramiento. Para presentar estas evaluaciones se captaron los siguientes datos financieros para el año actual y el anterior.[pic 7]

1. Identificar costos según clasificación

• Costos de prevención:  Capacitación de calidad        
• Costos de evaluación:   inspección de materiales – inspección del producto
• Costos de falla externa:   garantía del producto
• Costos de falla interna: Desechos –  Retrabajo

1. Calcular porcentaje de costo de calidad por sobre ventas.

Costos de calidad:  

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1. Realizar grafico representativo de los costos, comparativo entre años.

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1. ¿Cómo y cuánto ha mejorado la utilidad de un año a otro?

La utilidad de un año a otro ha mejorado un 5, 6%, tenemos una utilidad de 455.000 respecto al año anterior esto se debe al incremento en los costos de control, ósea en los costos de evaluación y de prevención.

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