Creando tu propia Definición de Inteligencia de Negocios

Creando tu propia Definición de Inteligencia de Negocios

Después de haber escuchado el video de la historia de BI, busca 2 artículos bibliográficos en la BIBLIOTECA DIGITAL que hablen sobre la inteligencia de negocios

ENTREGABLES:

A.-Resumen de cada artículo incluyendo al final su referencia.

• La Inteligencia De Negocios Y Su Rol en La Agilidad Organizacional:

El articulo habla acerca de la inteligencia de negocios como función de mejorar la eficiencia dentro de una organización. Para empezar, nos menciona que existe una relación positiva entre la agilidad organizacional y la inteligencia de negocios ya que pueden ser aprovechadas entre sí. Esto ocurre porque la razón principal por la cual las empresas empezaron a invertir en soluciones de BI fue para hacer crecer su negocio mediante la conversión del uso de información a ventajas competitivas. El artículo apunta que la metodología que se utilizó para hacer posible esta relación fue la revisión sistemática de literatura en la cual se hizo uso de revistas científicas. Luego se estudiaron las definiciones que algunos autores habían creado para la inteligencia de negocios. Entre las funciones principales que el término definía, con respecto a la organización, fueron: el apoyo analítico a la decisión, la integración con el entorno, el modelo de optimización y recomendaciones, el razonamiento, las herramientas para mejoramiento de las decisiones y satisfacción de los interesados. Por otra parte, las inquietudes que definieron los investigadores en cuanto a la inteligencia de negocios fueron: los grados de madurez de una organización BI, las implicaciones en recursos, las técnicas y tecnologías analíticas desarrolladas y su aplicabilidad en los procesos. Para concluir, el estudio menciona que para mantener la agilidad organizacional con el uso del BI, todavía existe un trayecto que debe continuar en desarrollo, es decir, será necesario crear nuevos conceptos y procesos para obtener ventajas competitivas.

CALDERÓN, J. L. G., ROZO, J. J. P., & SANDOVAL, J. A. P. (2017). La Inteligencia De Negocios Y Su Rol en La Agilidad Organizacional, 15(26), 240–258. Retrieved from

• Inteligencia de negocio: uso e importancia dentro de la toma de decisiones estratégicas de la organización:

El escrito presenta ejemplos prácticos en los cuales la inteligencia de negocios se hace presente para aumentar la productividad de las empresas.  Se dice que la inteligencia de negocios ayuda a tomar mejores decisiones de forma rápida, a convertir datos en información y utilizar aproximaciones racionales hacia la administración. También, es posible generar reportes y consultas "a la medida", centralizar la información, analizar datos empíricos y utilizar técnicas de integración. Hace mención del CRM (Customer Relationship Management). El cual involucra una gran cantidad de información que se genera a lo largo de la organización. Normalmente esta información se almacena en un data warehouse, para posteriormente generar reportes que son analizados por medio del BI.

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