Creando un modelo de negocio . Estética “Daniela”

Investiga un negocio que exista solamente en el ambiente offline y sea atractivo para ti. Imagínate que ese negocio te contrata para que desarrolles su estrategia de marketing digital, ya que se ha dado cuenta que es una opción viable para su empresa. Emocionante ¿cierto? Para poder realizarlo haz lo siguiente:

1. Describe las características del modelo de negocio actual utilizando los ocho pasos.
2. Genera la estrategia digital describiendo los cuatro pasos de esta.
3. Desarrolla el Digital Marketing Canvas a utilizar en este nuevo modelo de negocio describiendo los 11 bloques.
4. Concluye con una reflexión sobre la importancia de la estrategia digital.

Estética “Daniela”

Características del modelo de negocio:

1. Propuesta de valor: Se trata de una boutique-estética donde se puede encontrar diferente tipo de servicios: uñas, cortes de cabello, maquillaje, e incluso venta de accesorios y productos.
2. Ventaja competitiva: Cuenta con diferentes áreas, desde infantes hasta venta de diferentes productos de belleza.
3. Modelo de ingresos: A través de la venta de los productos y posiblemente servicios.
4. Estrategia de mercado: Por medio de redes sociales nos daríamos a conocer para posteriormente ofrecer los servicios a través de estas mismas.
5. Oportunidad de mercado: El mercado se encontraría sobre todo en personas jóvenes adultas, posiblemente con hijos ya que la estética cuenta con esta modalidad. El mercado objetivo abarcaría la localidad de Culiacán.
6. Desarrollo organizacional: El tipo de estructura organizacional necesitado sería funcional.
7. Entorno competitivo: Se compite contra otras estéticas o boutiques locales que tienen reconocimiento en el área, como tijera dorada.
8. Equipo administrativo: Se necesita sobre todo a personas capacitadas en atención a clientes (para realizar las citas) y personas con preparación o experiencia en el campo de la belleza.

Estrategia digital:

1. Segmento
2. Objetivos y herramientas necesarias
3. Canales y activos digitales existentes
4. Plan

Digital Marketing Canvas

1. Propuestas de valor (Value Propositions): beneficios y diferenciación única.
2. Misión (Mission): el propósito y razón de ser de la organización.
3. Visión (Vission): las metas de largo plazo y aspiracionales de la empresa.
4. Marca (Brand): la expresión completa de la empresa que es comunicada al exterior, creando una experiencia en el público (tanto racional como emocional).
5. Segmento objetivo (Target Audience): los clientes (existentes + ideales) a los que se dirige el negocio.
6. Mercado (Market): la posición de la empresa respecto a la competencia.
7. Adquisición (Aquisition): obtener visitantes de canales escalables.
8. Activación (Activation): una primera experiencia agradable que pueda ser medible (momento ¡ajá!).
9. Referidos (Referral): usuarios que recomiendan el producto a sus conocidos.
10. Ingreso (Revenue): monetizar el comportamiento del usuario.
11. Retención (Retention): lograr que los usuarios regresen tanto como sea posible.

Conclusión:

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