¿Cuál crees que es la Misión, la Visión y los Valores de Iberdrola?

¿Cuál crees que es la Misión, la Visión y los Valores de Iberdrola?

La misión del grupo Iberdrola se centra en prestar un servicio de calidad con fuentes energéticas limpias, encabezar el proceso de transformación digital, luchar contra el cambio climático y generar dividendo social.

La visión consiste en el deseo de ser un líder energético global para crear un futuro mejor para las personas, con el compromiso con los principios éticos de seguridad, calidad y medioambiente.

En cuanto a sus valores, son 12 orientados a la innovación, confiabilidad, responsabilidad y compromiso con el medioambiente.

¿Crees que eran los mismos antes y después de la liberalización del sector?

No. A raíz de la liberalización, el sector eléctrico vio cómo su marco regulador se flexibilizaba, permitiendo el libre intercambio de energía eléctrica en un mercado sujeto a reglas competitivas, la aparición de nuevos agentes en el sector y la libre elección de suministrador por parte de los consumidores. Hasta ese momento, era una empresa estatal y tenía un rango de clientes que se focalizaba desde la perspectiva de las áreas geográficas. A partir de 1997 tuvo que aprender a competir con el resto de agentes y planificar una estrategia tendente a su expansión y consolidación.

¿Crees que los objetivos de la organización se modificaron a raíz de esa transformación del sector?

Sí. En su primera época de expansión, a partir del año 2001, cuando Iberdrola toma la decisión de invertir fuertemente en energía eólica, un negocio que en ese momento estaba subestimado o incluso descuidado por los competidores, pero que estaba a punto de iniciar su despegue, impulsado por el Protocolo de Kioto y las Directivas europeas que le siguieron. Por tanto, Iberdrola supo ver con mucha antelación la preocupación de la gente por el medioambiente, cómo el fuerte crecimiento de la demanda energética mundial requiere de fuentes limpias y sostenibles para ser satisfecho, lo que le hace estar muy por delante de sus competidores.

En cuanto al target, ¿crees que se modificó? En caso afirmativo, ¿cuál consideras que era antes y después de la liberalización?

Sí, en sus inicios su target primario era un consumidor localizado en un área geográfica determinada. Tras la liberalización se ha tendido a una expansión total. Así, también se preocupó por desmarcarse de la competencia y proyectar una imagen, como se ve en su logo, mucho más en consonancia con la naturaleza y su preocupación con la misma, dirigida a la sociedad de hoy en día preocupada por el medioambiente.

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