Cuando la talla única no le sienta bien a todo el mundo

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
ESCUELA DE POSGRADO[pic 1]

Curso: Dirección de la Cadena de Suministro

Mesa Redonda 3: Cuando la talla única no le sienta bien a todo el mundo

Grupo N° 03 Integrantes:

20205674 Lastra Diaz David

20205572 Estrada Gamarra Alberto Álvaro

20205593 Rondón Chávez Ronald Edwin

Profesor: Gonzalo Cachay Silva

Agosto 2022

Cuando la talla única no le sienta bien a todo el mundo

Dell es una empresa que tuvo que aterrizar la gestión de su cadena de suministros a lo que eran nuevas necesidades por parte de sus clientes. Dell ya tenía una cadena de suministros consolidad para los modelos de negocios que tenía para sus clientes actuales, pero debido a la incursión en el sector detallista, se encontró ante el dilema de que su cadena de suministros no abastecía las necesidades de este nuevo canal de venta al detalle, y para todos los aspectos del negocio.

También se debe considerar que, que adicional este escenario, tenía que enfrentarse a la creciente presión que hacían sus principales competidores

emergentes y revitalizados. Claramente, Dell necesitaba transformar su actual cadena de suministro para atender a sus nuevos clientes con nuevos tipos de productos, y así aprovechar al máximo las ventajas que tenía. Para ello decidió implementar múltiples de cadenas de suministros, cada una de ellas dedicadas a un segmento distinto del rubro de computadoras personales. Todas configuradas de tal manera, que aprovecharan las sinergias para reducir la complejidad, y beneficiarse de la economía de escala, para logar reducir los costos de transporte y tiempo de entrega, entre otros.

Para el caso de Shahuindo, al ser una Unidad Minera, tenemos una sola cadena de suministros. Donde cada área operativa y administrativa generan sus requerimientos, y el área de logística los procesa. Posterior a la evaluación de las propuestas técnicas y económicas de los diversos proveedores, se procede a la adjudicación.

 Las entregas de productos se realizan directamente en la unidad minera, o en los almacenes de un operador logístico en la ciudad de Lima.

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Conclusiones:

Es importante como Dell utilizó las AAA para adaptarse al cambio, de forma ágil, alineando todo su proceso de cadena de suministros, para alcanzar su objetivo de reducir costos, tiempos y así mejorar el servicio de atención al cliente.

A través del uso de la estrategia del S&OP, aplicado en todos sus segmentos de la cadena de suministros para ajustar la demanda, el suministro y el inventario y para destinar la capacidad productiva a las distintas cadenas de suministro en función de la demanda real y prevista.

La visión de adaptarse a los nuevos cambios, preferencias de los clientes, aplicando estrategias y herramientas consensuadas, permitió que la disponibilidad de productos haya mejorado en un 37%, y los tiempos de entrega son un 33% más cortos. Dell ofrece ahora un número significativamente inferior de configuraciones, y como resultado, las previsiones han multiplicado por tres sus aciertos. El correcto ajuste del modo de transporte a la cadena de suministro ha llevado a una increíble reducción del 30% del coste en transporte para los notebooks y ha rebajado los costes de fabricación un 30%.

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