Cuestionario SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Enviado por Nohemysantos • 12 de Febrero de 2021 • Tarea • 1.705 Palabras (7 Páginas) • 150 Visitas
MAESTRÍA
CUESTIONARIO SESIÓN 1
CURSO SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- La Globalización se refiere a los profundos cambios estructurales que han pasado de ser nacionales a globales; es decir, que incluyen a la mayoría de países
Verdadero Falso
- La Revolución Industrial como desafío histórico, provocó que se mecanizaran muchas labores y se empieza a tomar conciencia de aspectos negativos como el maltrato laboral.
Verdadero Falso
- Durante el Siglo XX, deja de dársele importancia a las necesidades el empleado y por consiguiente, no se utilizan técnicas de remuneración, reclutamiento y selección de personal.
Verdadero Falso
- Los Desafíos Profesionales se relacionan con la creciente competencia profesional, de igual manera, una Organización de Calidad, se enfrenta a Desafíos Internacionales los cuales, tienen que ver con las bases culturales, la estructura organizacional y los derechos del personal. .
Verdadero Falso
- El mundo gira en torno de la Calidad, lo cual implica la necesidad que, personas, Organizaciones, Países se preparen para ser competitivos, y enfrentar exitosamente una serie de desafíos Globales.
Verdadero Falso
- Para controlar las mejoras, se debe estar en constante supervisión y estudio del funcionamiento y comportamiento de los procesos de las distintas áreas de la organización, y medir usando los indicadores que la compañía haya establecido según sus necesidades y compararlos continuamente con los estándares.
Verdadero Falso
- Evaluar la eficiencia productiva y las capacidades que se tengan con base en los indicadores planteados, implica improvisar, sin determinar la medición de la productividad, la cual, no se relaciona con el enfoque financiero.
Verdadero Falso
- El equipo es parte primordial de la aplicación de la productividad en cualquier organización, la buena participación y el involucramiento por parte del personal es vital para el éxito del proyecto.
Verdadero Falso
- Plantear objetivos, es una condición improvisada que no requiere localizar las áreas en que se van a trabajar. Plantear los objetivos no requiere un enfoque productivo ni tomar en cuenta y al equipo de trabajo.
Verdadero Falso
- ES importante identificar las áreas de oportunidad en la empresa, es fundamental en las diversas áreas de manera específica y observar los procesos más detalladamente en los cuales se puede aplicar alguna metodología de mejora productiva.
Verdadero Falso
11. Calidad es la totalidad de las características y herramientas de un producto o servicio, que tienen importancia en relación con su capacidad de satisfacer ciertas necesidades dadas.
Verdadero Falso
12. La Gestión de Calidad implica pensar en el producto, no en el cliente, puesto que un buen producto es suficiente para lograr la satisfacción del usuario.
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