Cuestionario de Administración de Operaciones

Cuestionario

1 ¿Por qué se debe de estudiar administración de operaciones?

R// Es necesario estudiarlo ya que se debe de conocer cada uno de los procesos de la empresa para conocer los gastos que esta incurre en las operaciones, y así poder determinar que hacer para reducir costos pero con la misma calidad que ya se tiene.

2. Investigue e identifique a cuatro personas que hayan contribuido a la teoría y a las técnicas de administración operaciones.

 James Watt (1764). Creo la maquina a vapor, la cual proporcionó la potencia mecánica a las fábricas.

 Adam Smith (1776). Incremento la destreza del trabajador. Evita el tiempo perdido debido al cambio del trabajo. Invento máquinas y herramientas de acuerdo a las necesidades y especialización del hombre.

 Frederick Taylor (1911). Realizó estudios sobre los métodos de trabajo y sus puntos de vista acerca de los papeles y la responsabilidad de trabajadores y administradores.

 Armand V. Feigenbaum. (1922). Es el creador de Control total de la calidad.

3. Gráfica 1.

4. Gráfica 2.

5. ¿Cuáles son las tres funciones básicas de una empresa?

R// Marketing, Financiera y Operaciones.

6. La personalización en masa y el rápido desarrollo de productos se han identificado como tendencias actuales en las operaciones de manufactura modernas. ¿Cuál es la relación entre ambas tendencias? ¿Puede citar algunos ejemplos?

R// Considero que su relación es bastante, digo esto ya que las empresas manufactureras ahora al tener sus equipos automatizados –la mayoría de ellos- les permite que: 1. Sus productos se hagan en menor tiempo. 2. Siempre con la misma o mejor calidad.

Ejemplo: Pantalones de mezclilla, blusas o calzado.

7. Enumere cuatro áreas significativas para mejorar la productividad de la mano de obra.

 Planeación y control de inventarios.

 2. Capacitación y motivación a los colaboradores.

 3. Una infraestructura adecuada al rubro.

 4. Diseño del proceso y de la capacidad.

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