¿Cuáles son los puntos evaluar en los entornos donde se desarrollan las empresas?

Buenas tardes profesor y compañeros. A continuación encontrarán mis respuestas, para las cuales me basé en el apoyo que nos facilitó el profesor Guillermo. Además en las respuestas incluí comentarios acerca de cómo relacioné estos conceptos en la empresa en la que estoy trabajando actualmente.

1.- ¿Cuáles son los puntos evaluar en los entornos donde se desarrollan las empresas?

Entorno internacional.

Entorno nacional o regional.

Entorno interno de la empresa.

Actualmente en la empresa en que trabajo, es muy importante estar atentos a las cuestiones internacionales, ya que al ser una empresa que opera en varios países, si hay una sobredemanda emergente de mercancías en otro país, puede que los precios de dichas mercancías se incrementen en todo el mundo, afectando así la operación de la empresa localmente.

En el entorno regional, he visto casos en los que las políticas de adquisiciones de instituciones gubernamentales son muy rígidas, ya que requieren de una documentación muy extensa, y tienen fechas estipuladas que si no son respetadas, se perderá el recurso que la institución tiene pensado para la adquisición.

En el entorno interno, la operación puede resultar afectada por una herramienta cuya calibración esté vencida. En el área de Servicio Técnico en la que laboro, se requieren herramientas de medición (por ejemplo termómetros y multímetros) para medir los valores con los que están trabajando los aparatos. Para asegurar que estas mediciones son confiables, una empresa externa las compara con otras herramientas que tienen un patrón de medición certificado ante una entidad competente, la cual tiene vigencia. Este certificado muchas veces es requisito para poder realizar un servicio con los clientes, pero cuando está caduco el certificado, dicha herramienta no puede ser usada. Este problema genera atraso en los servicios brindados por la empresa, ya que se tiene que esperar a que la herramienta sea calibrada y certificada para continuar con los servicios, de lo contrario, dichos servicios no serán confiables y además no serán aceptados por las normas del cliente.

2.- ¿Porque es importante este análisis?

Es importante porque de saber administrar los recursos dependiendo de los factores mencionados, la productividad de la empresa mejorará, y se podrán ofrecer más y mejores productos a un precio que nos garantice un margen adecuado de ganancias.

En mi empresa, si no se tiene cuidado con estos elementos, podemos caer en problemas que afecten seriamente a la operación. Por ejemplo con la situación actual de la política migratoria en EU, hay más riesgo de que una persona que vaya a tomar un curso necesario a aquel país, sea regresado y se le retire la VISA por alguna cuestión de sospecha. Si de esta capacitación depende una actividad de la empresa, afectará al entorno interno ya que no tendremos el recurso necesario para brindar nuestros servicios.

3.- ¿Qué diferencia hay entre el análisis del entorno global y el entorno nacional?

El entorno internacional depende de las condiciones que se encuentran en nuestro mundo globalizado, en el cual las fluctuaciones en otros países generan consecuencias en el nuestro, a diferencia del entorno regional, el cual depende de las condiciones de estabilidad, económicas, culturales, sociales de la región en la que se ubica la empresa.

En mi empresa los productos que adquirimos están cotizados en dólares. Nosotros tenemos que importarlos y ofrecerlos a los consumidores locales. Al elevarse el precio del dólar con respecto al peso, nosotros en el entorno nacional tenemos que elevar nuestros precios para poder recuperar la inversión en los productos extranjeros. Por lo tanto, la relación entre el entorno regional y el global afectan definitivamente la forma de operación de la empresa.

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