¿CÓMO NACIÓ STARBUCKS?

¿CÓMO NACIÓ STARBUCKS?

Starbucks tuvo su inicio en 1971, cuando tres amigos de la universidad y amantes del café Jerry Baldwin, Zev y Gordon Bowker deciden emprender la venta de granos de café a través de la tienda Pikes Place Market la cual se encontraba en Seattle, siendo ellos sus primeros fundadores.

El origen del nombre Starbucks comenzó con la palabra Starbo que deriva de “campo minero”, así mismo decidieron complementarlo con la sirena de dos colas; ya que el café era traído vía marítima, convirtiéndose éste en su logotipo.

En aquel momento contaban con seis locales, los cuales solo vendían sólo café molido y para llevar, no expendían bebidas. Es hasta 1982 donde Schultz, quién era empleado de Pikes Place Market realiza un viaje a Milán, visita una elegante y fina cafetería clásica italiana, de la cual quedó enamorado por la atención que recibió y por el ambiente que se respiraba en aquel lugar. De vuelta de su viaje propone imitar el modelo que vio en Italia, pero sus jefes no quisieron, por esta razón Schultz decide abandonar Starbucks y fundar su propia cafetería, denominada Il Giornale, basada en el modelo importado desde Milán.

Al paso de los años Jerry Baldwin, uno de los fundadores decide vender la compañía por la cantidad de 3, 800,000 dólares, dando oportunidad a Howard Schultz en 1987 y cargado de éxito estaba en condiciones para comprar Starbucks y sus seis locales que operaban en ese momento y así poder comenzar el gran sueño “Starbucks”. Schultz se convirtió en la estrella de la compañía gracias a las atenciones que mostraba hacia sus clientes, al igual que siempre mostró respeto hacia sus “socios” así hacia nombrar a sus empleados.

El ejecutivo llegó a denominar a Starbucks como el tercer lugar más importante, posicionándose en 39 países con 40,000 sucursales para conectar con otras personas o con uno mismo; primero el hogar, segundo el lugar de trabajo y luego Starbucks, ofreciendo alrededor de 55,000 combinaciones en su icónico vaso de polietileno. Uno de sus grandes propósitos fue hacer crecer un “negocio de llenar almas”.

Schultz dijo: “el éxito de un comerciante depende de su capacidad para contar una historia”, y en sus establecimientos, el aroma, lo que la gente ve y oye es parte de la historia que Starbucks tíene para contar y tener éxito. Actualmente se cuentan con alrededor de 13,000 sucursales y se abre 1 cada 5 horas al día.

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