Código de etica gerencia de negocios

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               UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

TAREA; CODIGO DE ETICA

ALUMNA; NUBIA JANETH LOPEZ PEREZ

CUENTA: 201010620051

CATEDRATICO;JOHANA MARINCLER MEJIA

MATERIA; GERENCIA DE NEGOCIOS

FECHA; 14-06-2015

INTRODUCCION

Toda empresa debe de contar con un código de ética que regule las acciones de los colaboradores  para proteger la imagen de la empresa y para bien de los colaboradores y de los clientes

Este código plantea los principios y claves que sirven para proteger y orientar el comportamiento profesional de todo el recurso humano en el desarrollo de las actividades diarias, incrementar de manera sostenida el valor de las empresas frente a clientes, inversionistas personales, proveedores y comunidad

                             OBJETIVO GENERAL.

Crear un código de ética que contenga pautas de comportamiento que demuestren el compromiso de la institución para prevenir el uso indebido de sus operaciones.

                                  OBJETIVOS ESPECIFICOS.

• Analizar cada una de las disposiciones que contenga el código de ética y ponerlas en prácticas.
• Elaborar un plan de acción para el cumplimento de dicho código de ética.
• Crear conciencia de la necesidad de que las empresa cuente con dicho código para establecer un ambiente sano y que las operaciones realizadas sean de lo mejor

                                                      Código de Ética.[pic 4]

II Fundamentos

Los principios fundamentales contenidos en nuestra visión misión y valores constituyen el núcleo de nuestra cultura organizacional ya que estos aportan un sentido de dirección común a todas las personas que colaboran en el grupo financiero del país y se deben evidenciar diariamente en cada uno de sus actos dentro y fuera del mismo

Nuestra visión es ser la primera opción financiera y de seguros del país

Nuestra misión ser el banco y la compañía de seguros del país que satisface con responsabilidad. Amabilidad, agilidad y eficiencia las necesidades de servicios de nuestros clientes .

Nuestros valores institucionales son la integridad, honestidad, respeto responsabilidad y confidencialidad

nos esforzamos por el mejoramiento continuo de nuestros servicios incorporando a la organización un equipo humano de alto nivel técnico y profesional que brinde seguridad y confianza a nuestros clientes para ello practicamos una serie de estándares que nos definen y que hemos llamado estándares de excelencia en el servicio al cliente.

II RELACIONES

Relaciones con el personal

Grupo financiero del país reconoce en sus colaboradores una ventaja competitiva y promueve un ambiente apropiado para su desarrollo integral,

Todos debemos contribuir con el logro de la visión y misión de grupo financiero del país a través de un comportamiento que refleje los valores institucionales que compartimos

Incorporación del personal

La selección y contratación de nuestros colaboradores se fundamenta en la capacidad y la experiencia profesional del candidato además con todo el nivel de identificación que tenga con los valores de la institución.

La relación con nuestros colaboradores equitativa, sin ninguna discriminación por motivos de raza religión, credo político sexo, nacionalidad edad. Estado civil o impedimentos físicos.

Compromisos con el personal

Grupo financiero del país busca mantener un ambiente idóneo que canalice el potencial y la creatividad de sus colaboradores fomentando a su vez el desarrollo de nuestras competencias organizacionales como ser la orientación a resultados, orientación al cliente, orientación a la calidad, la ética, el trabajo en equipo

Banco Del País se preocupa por:

1- Dar cumplimiento a las leyes laborales del país.

2- Dar cumplimientos alos reglamentos internos de las empresas que conforman grupo financiero del país.

3 -Comunicar y hacer cumplir las políticas establecidas atreves de circulares internas.

4- Dar cumplimiento al manual de políticas y procesos de gestión y desarrollo humano sobre la selección y contratación del personal.

Son compromisos que grupo financiero del país brindarle a sus colaboradores compensaciones y beneficios competitivos, proporcionales capacitación y desarrollo profesional, estimular el reconociendo al logro, propiciar una comunicación abierta y basar las promociones de personal en base a méritos.

 Grupo financiero del país espera que sus colaboradores cumplan con lo siguiente;

-Conocer y contribuir al logro de nuestra visión y misión así como también el fomento de nuestros valores institucionales

-Conocer, entender, cumplir y hacer cumplir en reglamento interno de las empresas que conforman el grupo así como también todas las políticas que se emitan atreves de circulares interna.

-Dedicar a la  empresa su talento y mejor esfuerzo compartiendo su conocimiento en beneficio de la misma.

-Cumplir con las tareas asignadas con amabilidad, agilidad y eficiencia.

-Aprovechas las oportunidades de capacitación que grupo financiero del país les brinde y compensarlo compartiendo el desarrollo de sus conocimientos con los demás colaboradores.

-Contribuir al fomento y desarrollo de las competencias organizacionales.

-Proyectar y fortalecer con el buen ejemplo la imagen de las empresas que conforman grupo financiero del país dentro y fuera de las instituciones.

RELACIONES ENTRE LOS COLABORADORES

-La competencia entre los colaboradores será sana enfocada en el crecimiento personal y profesional

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